Diaform vs Typeform: obrazac ili razgovor

Typeform svima postavlja ista pitanja u lijepom obrascu. Diaform razgovara sa svakim korisnikom i postavi potpitanje kad je odgovor nejasan.

Jedna kartica obrasca lijevo i niz poruka s potpitanjem desno

Kratki odgovor

Odaberite Diaform ako

  • Trebate razlog iza odgovora poput „u redu je“
  • Želite da korisnici odgovore napišu ili izgovore
  • Želite sažetak svakog odgovora čim razgovor završi

Odaberite Typeform ako

  • Izrađujete obrasce za prikupljanje kontakata, prijave ili kvizove
  • Trebate naplaćivati unutar obrasca
  • Najvažniji su vam uglađen dizajn i gotovi predlošci

Diaform vs Typeform ukratko

ZnačajkaDiaformTypeform
Kako radiAI razgovor, glasom ili tekstomObrazac, pitanje po pitanje
AI potpitanjaDo 5 po pitanjuOgraničeno
Uvjetna logikaDa, napisana običnim jezikomDa, temeljena na pravilima
IzgledVaš logotip, boje i poddomenaUglađene teme i predlošci
Plaćanja u obrascuNeDa
Ugrađene integracijeSlack, webhookovi i APIMnogo, npr. HubSpot i Google Sheets
Najbolje zaPovratne informacije kod kojih je razlog važanPrikupljanje kontakata, prijave i brze ankete

Što se mijenja uz Diaform

01

Konkretni odgovori, a ne „u redu“

Kad je odgovor nejasan, Diaform pita što je osoba mislila. Vi odlučujete koliko duboko kopa, do pet potpitanja.

02

Korisnici mogu jednostavno govoriti

Ljudi mogu izgovoriti odgovore na bilo kojem mobitelu ili laptopu, a agent može odgovarati prirodnim glasom.

03

Sažetak umjesto tablice

Svaki razgovor završava kratkim sažetkom i sentimentom. Čeka vas na nadzornoj ploči ili stiže u Slack.

Česta pitanja.

Česta pitanja o alatima Diaform i Typeform.

Da, za povratne informacije i istraživanja kod kojih trebate znati zašto. Za obrasce za prikupljanje kontakata i plaćanja Typeform je i dalje bolji izbor.

Vaši korisnici imaju još puno toga za reći.

Prestanite nagađati na temelju anketnih odgovora od jedne riječi. Neka Diaform postavi potpitanja i otkrije što vaši korisnici zaista misle.

Postavite prvi razgovor u nekoliko minuta.