Kako vam možemo pomoći?
Potražite što je pošlo po zlu ili pregledajte pitanja koja nam ljudi najčešće postavljaju.
Prvi koraci
Projekti i objava
- Zašto ne mogu objaviti projekt?
- Uredio sam projekt, ali ispitanici i dalje vide staru verziju
- Poveznica na razgovor prikazuje stranicu o odbijenom pristupu
- Ispitanici vide da razgovor nije dostupan
- Ispitanik želi ponovno odgovoriti, ali dobiva svoj stari razgovor
- Kako voditi intervju na drugom jeziku?
- Mogu li isključiti glas da intervju bude samo tekstualan?
- Kako ukloniti logotip Diaform iz intervjua?
- Ne mogu izraditi još jedan projekt
- Kako izbrisati projekt?
Pitanja i kontekst
- AI postavlja previše potpitanja
- AI je preskočio jedno od mojih pitanja
- Kako pitanje učiniti obaveznim?
- Mogu li postaviti pitanje samo ako je ispitanik rekao nešto određeno?
- Generiraj uz AI zamijenio je sva moja pitanja
- Koliko će intervju trajati ispitanicima?
- AI kaže da ne može odgovoriti kad ispitanici pitaju o mom proizvodu
- Prenio sam PDF, ali čini se da AI ne zna što je u njemu
- Dodaj tekst i Dodaj datoteku prikazuju „Ograničenje je dosegnuto”
Dijeljenje i ugradnje
- Moja ugradnja prikazuje „Embed not allowed”
- Oblačić za chat na mojoj stranici prikazuje staro ime, boju ili poruku
- Mogu li otvoriti oblačić za chat vlastitim gumbom?
- Poveznice su prestale raditi nakon što sam promijenio poddomenu
- Mogu li ispitanici vidjeti moju domenu umjesto diaform.io?
- Kako znati tko je dao odgovor?
- Kako dopustiti intervju samo pozvanim osobama?
Odgovori i izvještaji
Integracije i API
Tim i pristup
Naplata i potrošnja
- Što se računa kao AI poruka?
- Prenose li se neiskorištene AI poruke u sljedeći mjesec?
- Uskoro ću ostati bez AI poruka. Što mogu učiniti?
- Kako prijeći s mjesečne na godišnju naplatu ili obrnuto?
- Kako otkazati pretplatu?
- Gdje mogu pronaći račune ili promijeniti karticu?
- Odabrao sam paket, ali moji projekti i dalje nisu dostupni
- Što se događa kad prijeđem na viši ili niži paket?
Još niste našli rješenje?
Pišite na hello@diaform.io i odgovorit će vam osoba iz našeg tima.