Diaform vs SurveyMonkey: siffror eller skäl
SurveyMonkey är bra på stora enkäter och diagram. Diaform pratar med varje kund, ställer en följdfråga när ett svar är vagt och sammanfattar allt åt dig.
Det korta svaret
Välj Diaform om
- Du bryr dig mer om varför folk svarar som de gör än om hur många
- Du vill att vaga svar följs upp, inte lämnas som en enda rad
- Du vill att kunderna ska kunna svara med text eller röst
Välj SurveyMonkey om
- Du kör en stor enkät och behöver diagram och korstabeller
- Du vill köpa svar från en enkätpanel
- Du behöver ett stort mallbibliotek och många integrationer
Diaform vs SurveyMonkey i korthet
| Funktion | Diaform | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Så fungerar det | AI-samtal, röst eller text | Klassisk webbenkät |
| Följdfrågor | Ställs live av AI, upp till 5 | Förinställd hopplogik |
| Använder din produktdokumentation som kontext | Ja | Ingår inte |
| Sentiment på öppna svar | Ja | Ja |
| Köpa svar från en panel | Nej, du delar din egen länk | Ja |
| Korstabeller och statistik | Nej | Ja |
| Inbyggda integrationer | Slack, webhooks och API | Många |
| Bäst för | Öppna frågor där skälet spelar roll | Stora enkäter och statistik |
Det här får du med Diaform
Djup i varje öppen fråga
Diaform ställer upp till fem följdfrågor när ett svar är vagt, så att du vet vad folk menade.
Skälet, nedskrivet åt dig
Varje konversation avslutas med en kort sammanfattning, sentiment per svar och hela transkriptionen.
Lätt för kunderna att svara
En länk, inget konto. Kunderna skriver eller pratar på mobilen eller datorn, på vilket som helst av 32 språk.
Vanliga frågor.
Vanliga frågor om Diaform och SurveyMonkey.
Ja, för feedback där du behöver veta varför. För stora enkäter som kräver diagram, korstabeller eller en betald panel är SurveyMonkey fortfarande det starkare valet.
Fler jämförelser
Diaform vs Typeform
Typeform bygger snygga formulär. Diaform håller ett kort samtal och ställer följdfrågan.
Diaform vs Google Forms
Google Forms är gratis och enkelt. Diaform ställer följdfrågan och berättar vad folk menade.
Diaform vs Tally
Tally gör enkla formulär gratis. Diaform håller feedbacksamtal som ställer följdfrågan.
Dina kunder har mer att säga.
Sluta gissa utifrån enkätsvar på ett ord. Låt Diaform ställa följdfrågorna och ta reda på vad dina kunder verkligen tycker.
Skapa din första konversation på några minuter.