Diaform vs. SurveyMonkey: tal eller årsager

SurveyMonkey er god til store spørgeskemaer og diagrammer. Diaform taler med hver kunde, stiller et opfølgende spørgsmål, når et svar er vagt, og opsummerer det for dig.

Et søjlediagram på en skriveplade med en blå taleboble ved siden af den højeste søjle

Det korte svar

Vælg Diaform, hvis

  • Du går mere op i, hvorfor folk svarer, end i hvor mange der svarer
  • Vage svar skal følges op, ikke blive stående som én linje
  • Kunderne skal kunne svare skriftligt eller med stemmen

Vælg SurveyMonkey, hvis

  • Du kører et stort spørgeskema og har brug for diagrammer og krydstabeller
  • Du vil købe svar fra et respondentpanel
  • Du har brug for et stort skabelonbibliotek og mange integrationer

Diaform vs. SurveyMonkey i overblik

FunktionDiaformSurveyMonkey
Sådan virker detAI-samtale, stemme eller tekstKlassisk onlinespørgeskema
Opfølgende spørgsmålStilles live af AI, op til 5Forudindstillet springlogik
Bruger din produktdokumentation som kontekstJaIkke indbygget
Sentiment på åbne svarJaJa
Køb svar fra et panelNej, du deler dit eget linkJa
Krydstabeller og statistikNejJa
Indbyggede integrationerSlack, webhooks og APIMange
Bedst tilÅbne spørgsmål, hvor grunden betyder nogetStore spørgeskemaer og statistik

Det får du med Diaform

01

Dybde i hvert åbent spørgsmål

Diaform stiller op til fem opfølgende spørgsmål, når et svar er vagt, så du ved, hvad folk mente.

02

Grunden, skrevet ned for dig

Hver samtale slutter med en kort opsummering, sentiment for hvert svar og hele transskriptionen.

03

Nemt for kunderne at svare

Ét link, ingen konto. Kunderne skriver eller taler på mobil eller computer, på et hvilket som helst af 32 sprog.

Ofte stillede spørgsmål.

Almindelige spørgsmål om Diaform og SurveyMonkey.

Ja, til feedback, hvor du skal vide hvorfor. Til store spørgeskemaer, der kræver diagrammer, krydstabeller eller et betalt panel, er SurveyMonkey stadig det stærkeste valg.

Dine kunder har mere at sige.

Slut med at gætte ud fra spørgeskemasvar på ét ord. Lad Diaform stille de opfølgende spørgsmål, så du finder ud af, hvad dine kunder virkelig mener.

Sæt din første samtale op på få minutter.