Diaform vs. Typeform: en formular eller en samtale

Typeform stiller alle de samme spørgsmål i en flot formular. Diaform taler med hver kunde og stiller et opfølgende spørgsmål, når et svar er vagt.

Et enkelt formularkort til venstre og en chattråd med et opfølgende spørgsmål til højre

Det korte svar

Vælg Diaform, hvis

  • Du skal kende grunden bag svar som »det er fint«
  • Kunderne skal kunne svare skriftligt eller med stemmen
  • Du vil have hvert svar opsummeret, så snart samtalen slutter

Vælg Typeform, hvis

  • Du bygger leadformularer, tilmeldinger eller quizzer
  • Du skal kunne tage imod betaling i formularen
  • Flot design og færdige skabeloner betyder mest

Diaform vs. Typeform i overblik

FunktionDiaformTypeform
Sådan virker detAI-samtale, stemme eller tekstFormular, ét spørgsmål ad gangen
Opfølgende AI-spørgsmålOp til 5 pr. spørgsmålBegrænset
Betinget logikJa, skrevet med almindelige ordJa, regelbaseret
UdseendeDit logo, dine farver og dit subdomæneFlotte temaer og skabeloner
Betaling i formularenNejJa
Indbyggede integrationerSlack, webhooks og APIMange, f.eks. HubSpot og Google Sheets
Bedst tilFeedback, hvor grunden betyder nogetLeads, tilmeldinger og hurtige spørgeskemaer

Det ændrer sig med Diaform

01

Konkrete svar, ikke »fint«

Når et svar er vagt, spørger Diaform, hvad de mener. Du bestemmer, hvor meget den graver, op til fem opfølgende spørgsmål.

02

Kunderne kan bare tale

Folk kan sige deres svar højt på enhver mobil eller computer, og agenten kan svare med en naturlig stemme.

03

En opsummering i stedet for et regneark

Hver samtale slutter med en kort opsummering og sentiment, i dit dashboard eller i Slack.

Ofte stillede spørgsmål.

Almindelige spørgsmål om Diaform og Typeform.

Ja, til feedback og research, hvor du skal vide hvorfor. Til leadformularer og betalinger passer Typeform stadig bedre.

Dine kunder har mere at sige.

Slut med at gætte ud fra spørgeskemasvar på ét ord. Lad Diaform stille de opfølgende spørgsmål, så du finder ud af, hvad dine kunder virkelig mener.

Sæt din første samtale op på få minutter.