Centar za pomoć

Kako izvesti odgovore i zašto nešto nedostaje u datoteci?

Otvorite Odgovore, kliknite ikonu izvoza, odaberite raspon datuma i kliknite Preuzmi CSV. Svaka datoteka sadrži do 1.000 razgovora, od najnovijeg, pa duga razdoblja izvozite u manjim rasponima. CSV sadrži datum, status, sentiment, državu, imena, e-adrese, identitete, sažetke po pitanju i citate. Transkripti, sentiment po pitanju, hitni problemi i okvir Sažetak nisu u njemu, a za njih koristite API ili webhookove.

Povezana pitanja

Još niste našli rješenje?

Pišite na hello@diaform.io i odgovorit će vam osoba iz našeg tima.

Kontaktirajte nas