Intervjui s kupcima bez pristojnog „da“
Pitajte kad se problem zadnji put dogodio, a ne sviđa li im se vaša ideja. Diaform vodi svaki intervju i postavlja potpitanja dok ne čujete stvarnu priču.
Zašto otkrivanje zapne prije nego što se isplati
Na „Biste li ovo koristili?“ svi kažu „da“
Ljudi su ljubazni prema idejama. Ljubazni odgovori ne govore bi li itko platio.
Ponestane vam poziva
Do petnaestog intervjua već ste umorni, a sljedeći se nikad ne dogovore.
Intervjui postanu prezentacije
Kad je vremena malo, počnete predstavljati svoju ideju i prestanete učiti.
Pitanja o prošlosti
- Diaform
Ispričajte mi kad vam je stanar zadnji put prijavio kvar.
- Korisnik
To se stalno događa. Prava gnjavaža.
- Diaform postavlja potpitanje
Sjetite se najnovijeg slučaja. Što se dogodilo, korak po korak?
Slavina je curila. Stanar mi je poslao poruku, nazvao sam tri vodoinstalatera i javio mi se samo jedan.
- Diaform postavlja potpitanje
Koliko vas je to koštalo, u vremenu ili novcu?
Dvije večeri na telefonu. A stanar je to spomenuo u lošoj recenziji kad se iselio.
Počnite otkrivanje u tri koraka
- 1
Pišite pitanja o prošlosti
Pitajte kad se to zadnji put dogodilo i što su poduzeli.
- 2
Podijelite poveznicu tamo gdje jesu
Pošaljite je ljudima s liste čekanja ili je objavite tamo gdje se vaši budući kupci već okupljaju.
- 3
Odaberite problem vrijedan rješavanja
Pročitajte priče, potražite bol koja se stalno vraća i odlučite što razviti.
Što saznajete prije pisanja koda
Je li problem stvaran
Čujte koliko se često događa i što ljudi trenutno rade u vezi s njim.
Koliko već troše
Na druge alate, na freelancere ili na sate vlastitog vremena.
Koga najviše muči
Prepoznajte ljude s najvećom boli, pa znate za koga prvo razvijati.
Česta pitanja.
Kratki odgovori prije nego što počnete.
Napišete otvorena pitanja o prošlom ponašanju, a Diaform ih postavlja kao razgovor, glasom ili tekstom. Kad je odgovor nejasan, traži konkretan primjer.
Povezane primjene
Vaši korisnici imaju još puno toga za reći.
Prestanite nagađati na temelju anketnih odgovora od jedne riječi. Neka Diaform postavi potpitanja i otkrije što vaši korisnici zaista misle.
Postavite prvi razgovor u nekoliko minuta.