Seus dados ficam guardados com segurança.

O Diaform protege o feedback dos clientes, os motivos de churn, os depoimentos e o contexto de produto que sua equipe coleta em conversas guiadas.

Segurança em cada etapa da pesquisa.

O feedback dos clientes pode trazer informações sensíveis sobre o produto e o negócio. O Diaform protege tudo com criptografia, controles de acesso, proteção contra abuso e formas claras de gerenciar os dados.

CONTROLE 01

Criptografia de dados

Os dados de pesquisa e o tráfego autenticado do produto são criptografados em repouso e em trânsito.

CONTROLE 02

Controles de acesso

Funções no workspace e SSO no Enterprise mantêm projetos e dados de respondentes só com as pessoas certas.

CONTROLE 03

Limite de requisições

Sessões públicas de pesquisa e endpoints de IA têm limite de requisições para reduzir abusos e volumes anormais de acesso.

CONTROLE 04

Domínios permitidos

Restrinja as sessões de pesquisa incorporadas a sites aprovados.

CONTROLE 05

Exclusão e exportação

Exporte os dados de pesquisa quando precisar ou remova sessões, transcrições e workspaces por caminhos de exclusão definidos.

Dúvidas sobre segurança

Respostas diretas sobre como o Diaform trata e protege os dados de pesquisa com clientes.

Não. O Diaform não usa transcrições de respondentes para treinar modelos de base. Usamos provedores de IA para gerar prompts, perguntas de follow-up e resumos, e compartilhamos só os dados necessários para cada solicitação.

Seus clientes têm mais a dizer.

Pare de tirar conclusões de respostas de uma palavra só. Deixe o Diaform fazer as perguntas de follow-up e descubra o que seus clientes realmente pensam.

Crie sua primeira conversa em minutos.