Criptografia de dados
Os dados de pesquisa e o tráfego autenticado do produto são criptografados em repouso e em trânsito.
O Diaform protege o feedback dos clientes, os motivos de churn, os depoimentos e o contexto de produto que sua equipe coleta em conversas guiadas.
O feedback dos clientes pode trazer informações sensíveis sobre o produto e o negócio. O Diaform protege tudo com criptografia, controles de acesso, proteção contra abuso e formas claras de gerenciar os dados.
Os dados de pesquisa e o tráfego autenticado do produto são criptografados em repouso e em trânsito.
Funções no workspace e SSO no Enterprise mantêm projetos e dados de respondentes só com as pessoas certas.
Sessões públicas de pesquisa e endpoints de IA têm limite de requisições para reduzir abusos e volumes anormais de acesso.
Restrinja as sessões de pesquisa incorporadas a sites aprovados.
Exporte os dados de pesquisa quando precisar ou remova sessões, transcrições e workspaces por caminhos de exclusão definidos.
Respostas diretas sobre como o Diaform trata e protege os dados de pesquisa com clientes.
Não. O Diaform não usa transcrições de respondentes para treinar modelos de base. Usamos provedores de IA para gerar prompts, perguntas de follow-up e resumos, e compartilhamos só os dados necessários para cada solicitação.
Pare de tirar conclusões de respostas de uma palavra só. Deixe o Diaform fazer as perguntas de follow-up e descubra o que seus clientes realmente pensam.
Crie sua primeira conversa em minutos.