Hur exporterar jag svar, och varför saknas något i filen?

Öppna Svar, klicka på exportikonen, välj ett datumintervall och klicka på Ladda ned CSV. Varje fil rymmer upp till 1 000 konversationer, de nyaste först, så exportera långa perioder i mindre intervall. CSV-filen innehåller datum, status, sentiment, land, namn, e-postadresser, identiteter, sammanfattningar per fråga och citat. Transkriptioner, sentiment per fråga, brådskande problem och rutan Sammanfattning finns inte med. Använd API:et eller webhooks för dem.

• Visa och exportera svar
• Översikt