En respondent vill svara igen men får upp sin gamla konversation

Ett svar per respondent är på som standard, så en besökare som kommer tillbaka i samma webbläsare fortsätter där den slutade. På en konversationslänk blir besökaren ihågkommen i 48 timmar efter sitt senaste besök, och i chattbubblan tills den rensar sin webbläsardata. En annan webbläsare eller enhet börjar alltid om från början. Om många delar på en enhet, till exempel en kiosk eller en delad surfplatta, stänger du av inställningen under Allmänt.

• Allmänna inställningar och röst