Et svar bliver stående som »I gang« og har ingen opsummering
I gang betyder, at samtalen er startet, men ikke nåede til sin afslutning. Det er her, folk, der forlader den halvvejs, bliver stående. Kun gennemførte og annullerede samtaler får en AI-opsummering og et sentiment. Du kan stadig læse, hvad der er blevet sagt indtil nu, i fanen Beskedhistorik på svaret.
Relaterede spørgsmål
Sidder du stadig fast?
Skriv til hello@diaform.io, så svarer et menneske fra vores team.