Najbolje alternative za GetFeedback

GetFeedback Direct gasi se 31. prosinca 2026. Prije toga preselite CSAT i NPS ankete i usput dobijte i razloge iza ocjena.

Kutija za selidbu puna kartica s ocjenama i oblačića za govor

Zašto timovi traže alternativu za GetFeedback

01

Ocjene stižu bez razloga

CSAT ocjena 3 govori vam da je nešto pošlo po zlu. Ne govori što.

02

Velika platforma može biti previše

Jednostavnom programu anketa ne trebaju uvijek velika platforma i dugo postavljanje.

03

Prelazak je prilika za nadogradnju

Ako ionako mijenjate alat, popravite ono što nikad nije radilo umjesto da to ponovno gradite.

Najbolje opcije, jedna uz drugu

  1. 01

    Diaform

    To smo mi

    Najbolje za: CSAT i NPS uz razloge

    Postavite uobičajeno pitanje s ocjenom, a AI zatim postavi potpitanje glasom ili tekstom i sažme svaki odgovor.

    Pogledajte kako radi
  2. 02

    Salesforce Feedback Management

    Najbolje za: Ankete unutar platforme Salesforce

    Alat za ankete iz kuće Salesforce. Najbolji kad odgovori moraju stajati izravno uz vaše zapise u sustavu Salesforce.

  3. 03

    SurveyMonkey

    Najbolje za: Poznat, svestran alat za ankete

    Široke mogućnosti anketiranja s NPS i CSAT predlošcima. Siguran izbor ako vodite mnogo vrsta anketa.

    Diaform vs SurveyMonkey
  4. 04

    Survicate

    Najbolje za: CSAT i NPS ankete kao dosad

    Ankete s ocjenama e-poštom, putem poveznice, na web-stranici ili u aplikaciji. Dobra zamjena za jednostavan program.

  5. 05

    Qualtrics

    Najbolje za: Veliki CX programi s više timova

    Enterprise platforma za mjerenje korisničkog iskustva na mnogo kanala. Zahtjevno postavljanje.

  6. 06

    Medallia

    Najbolje za: Korisničko iskustvo na razini velikih tvrtki

    Prikuplja i analizira povratne informacije s mnogo kanala za velike tvrtke.

Česta pitanja.

Kratki odgovori koji vam pomažu odabrati.

Ako ankete moraju ostati unutar platforme Salesforce, najbliži je izbor Salesforce Feedback Management. Ako želite ocjene s razlozima, Diaform nakon svake ocjene postavlja potpitanja.

Vaši korisnici imaju još puno toga za reći.

Prestanite nagađati na temelju anketnih odgovora od jedne riječi. Neka Diaform postavi potpitanja i otkrije što vaši korisnici zaista misle.

Postavite prvi razgovor u nekoliko minuta.