MAATREGEL 01
Versleuteling van data
Onderzoeksdata en geauthenticeerd productverkeer zijn versleuteld in opslag en tijdens verzending.
Je data wordt veilig opgeslagen.
Diaform beschermt de klantfeedback, opzegredenen, testimonials en productcontext die je team verzamelt via begeleide gesprekken.
Beveiliging ingebouwd in elk onderzoeksproces.
Klantfeedback kan gevoelige informatie over je product en bedrijf bevatten. Diaform beschermt die met versleuteling, toegangsbeheer, bescherming tegen misbruik en duidelijke manieren om je data te beheren.
MAATREGEL 02
Toegangsbeheer
Rollen in de werkruimte en SSO voor Enterprise zorgen dat projecten en respondentdata alleen bij de juiste mensen terechtkomen.
MAATREGEL 03
Verzoeklimieten
Openbare onderzoekssessies en AI-endpoints hebben limieten op het aantal verzoeken, om misbruik en abnormale pieken te beperken.
MAATREGEL 04
Toegestane domeinen
Beperk ingesloten onderzoekssessies tot goedgekeurde websites.
MAATREGEL 05
Verwijderen en exporteren
Exporteer onderzoeksdata wanneer je die nodig hebt, of verwijder sessies, transcripts en werkruimtes via vaste verwijderprocedures.
Veelgestelde vragen over beveiliging
Duidelijke antwoorden over hoe Diaform je klantonderzoeksdata verwerkt en beschermt.
Nee. Diaform gebruikt transcripts van respondenten niet om basismodellen te trainen. We gebruiken AI-aanbieders om prompts, vervolgvragen en samenvattingen te genereren, en delen daarbij alleen de data die voor elk verzoek nodig is.
Je klanten hebben meer te vertellen.
Stop met gokken op basis van enquêteantwoorden van één woord. Laat Diaform de vervolgvragen stellen en ontdek wat je klanten echt denken.
Je eerste gesprek staat binnen een paar minuten klaar.