Question 1

Hva inneholder Starter-planen?

Accepted Answer

Starter gir deg 1 000 assistentmeldinger per måned, 2 aktive prosjekter, 1 brukere i arbeidsområdet, opptil 12 faste spørsmål per samtale og 30 000 tokens med kunnskap. Det er den rimeligste betalte planen for team som erstatter manuelle kundesamtaler med samtalelenker som alltid er åpne.

Question 2

Når bør jeg velge Pro, og hva koster den?

Accepted Answer

Pro er laget for team som trenger mer kapasitet og samarbeid. Den inkluderer 7 000 assistentmeldinger per måned, 20 prosjekter samtidig, 5 brukere, 30 spørsmål per samtale, 30 000 tokens med kunnskap, avansert analyse og fjerning av merking. Prisen er 199 USD/mnd.

Question 3

Hva om jeg trenger mer enn Pro-planen?

Accepted Answer

Business er neste steg: 20 000 assistentmeldinger per måned, 50 prosjekter, 15 brukere, 50 000 tokens med kunnskap, egne domener og fjerning av merking. Prisen starter på 499 USD/mnd, eller 4 990 USD per år med årlig fakturering (omtrent 415 USD/mnd med 2 måneders rabatt). Trenger du skreddersydd sikkerhet, en egen innkjøpsprosess eller høyere grenser enn dette, kan du ta kontakt om Enterprise.

Question 4

Hvordan fungerer prøveperioden på 14 dager?

Accepted Answer

Alle nye organisasjoner starter med prøveplanen i 14 dager. I prøveperioden kan du bruke opptil 250 assistentmeldinger, lansere 1 prosjekt på et eget underdomene under *.diaform.io og teste om arbeidsflyten passer teamet ditt før du går over til en betalt plan.

Question 5

Hvordan teller Diaform bruk ved fakturering?

Accepted Answer

For nye arbeidsområder baseres faktureringen på assistentmeldinger. Hver gang AI-en sender et svar, telles én melding. Oppfølgingsspørsmål, nye forsøk, sammendrag og lengre samtaler bruker ganske enkelt flere svar fra assistenten. Eldre arbeidsområder med gamle vilkår kan fortsatt ligge på den eldre samtalebaserte modellen til de blir flyttet over.

Question 6

Blir ubrukte meldinger overført til neste måned?

Accepted Answer

Den månedlige meldingskvoten nullstilles den første dagen i hver faktureringsperiode og overføres ikke. Det gjør det enkelt å planlegge og lar deg tilpasse kapasiteten, enten det betyr å bli på Starter, gå opp til Pro eller Business, eller ta kontakt om et Enterprise-oppsett.

Question 7

Kan teamet mitt samarbeide i samme arbeidsområde?

Accepted Answer

Ja. Starter inkluderer 1 brukere. Pro utvider det til 5 brukere, Business til 15, og Enterprise kan utvide det ytterligere for større team.

Question 8

Hva skjer hvis jeg går over grensene i planen min?

Accepted Answer

Vi varsler deg i appen og på e-post når du nærmer deg kvoten. Meldinger som allerede er i gang, fullføres som normalt, og du kan enten oppgradere med en gang, avtale en større plan med teamet vårt eller sette nye lenker på pause til telleren nullstilles.

Question 9

Hvordan fungerer årlig fakturering, og hvor mye sparer jeg?

Accepted Answer

Starter, Pro og Business kan faktureres månedlig eller årlig, og hvert kort viser den faktiske månedsprisen pluss årsbeløpet. Årlig fakturering av Business koster 4 990 USD per år, som tilsvarer omtrent 415 USD/mnd med 2 måneders rabatt. Trenger du en egen avtale utover Business, kan du kontakte hello@diaform.io.

Question 10

Hvordan fungerer opplasting av kunnskap i de ulike planene?

Accepted Answer

Med Starter og Pro kan hvert prosjekt lagre opptil 30 000 tokens med kunnskap, så oppfølgingsspørsmålene holder seg til fakta om produktet ditt. Business øker dette til 50 000 tokens per prosjekt. Trenger du mer enn det, kan vi sette opp en Enterprise-løsning med høyere kapasitet.

	Prøve Gratis 14 dagers prøve Start gratis	Starter 49 USD /mnd Velg Starter	Pro 199 USD /mnd Velg Pro	Business 499 USD /mnd Velg Business
Kapasitet
AI-meldinger	250 / prøve	1 000 / mnd	7 000 / mnd	20 000 / mnd
Aktive prosjekter	1	2	20	50
Brukere	1	1	5	15
Hovedspørsmål per samtale	Opptil 12	Opptil 12	Opptil 30	Opptil 40
Kunnskap per prosjekt	30k tokens	30k tokens	30k tokens	50k tokens
Innsikt og integrasjoner
Ubegrenset oppfølging	Inkludert	Inkludert	Inkludert	Inkludert
Avansert analyse	Inkludert	Inkludert	Inkludert	Inkludert
AI-rapporter	2 / prøve	5 / mnd	20 / mnd	50 / mnd
CSV-eksport	Inkludert	Inkludert	Inkludert	Inkludert
Målrettede respondentlenker	—	—	Inkludert	Inkludert
Webhooks per prosjekt	Opptil 3	Opptil 3	Opptil 5	Opptil 10
Merkevare og kontroll
Eget underdomene	Inkludert	Inkludert	Inkludert	Inkludert
Eget domene	—	—	—	Inkludert
Fjern Diaform-merking	—	—	Inkludert	Inkludert
Premiumstemmer	—	—	Inkludert	Inkludert
Intelligent modell	—	—	Inkludert	Inkludert
API-nøkler for organisasjonen	—	—	Inkludert	Inkludert
Dataoppbevaring	—	—	—	Inkludert

Planer som vokser i takt med samtalene dine.

Sammenlign alle planene i detalj.

Kapasitet

Innsikt og integrasjoner

Merkevare og kontroll

Beregn hva kundeintervjuene koster deg hver måned.

Intervjuvolumet ditt i dag

Svar på spørsmål om priser.

Kundene dine har mer å si.