Diaform vs SurveyMonkey: liczby czy powody
SurveyMonkey świetnie radzi sobie z dużymi ankietami i wykresami. Diaform rozmawia z każdym klientem, dopytuje, gdy odpowiedź jest ogólnikowa, i wszystko za Ciebie podsumowuje.
W skrócie
Wybierz Diaform, jeśli
- Bardziej interesuje Cię, dlaczego ludzie tak odpowiadają, niż ilu z nich
- Chcesz, żeby ogólnikowe odpowiedzi były dopytane, a nie zostawały jednym zdaniem
- Chcesz, żeby klienci odpowiadali pisemnie lub głosowo
Wybierz SurveyMonkey, jeśli
- Prowadzisz dużą ankietę i potrzebujesz wykresów oraz tabel krzyżowych
- Chcesz kupić odpowiedzi z panelu respondentów
- Potrzebujesz dużej biblioteki szablonów i wielu integracji
Diaform vs SurveyMonkey w pigułce
| Funkcja | Diaform | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Jak to działa | Rozmowa z AI, głosowo lub tekstowo | Klasyczna ankieta online |
| Pytania pogłębiające | Zadawane na bieżąco przez AI, do 5 | Z góry ustalona logika pomijania |
| Kontekst z dokumentacji produktu | Tak | Brak w standardzie |
| Sentyment odpowiedzi otwartych | Tak | Tak |
| Odpowiedzi kupowane z panelu | Nie, udostępniasz własny link | Tak |
| Tabele krzyżowe i statystyki | Nie | Tak |
| Integracje natywne | Slack, webhooki i API | Wiele |
| Najlepszy wybór dla | Pytania otwarte, przy których liczy się powód | Duże ankiety i statystyki |
Co dostajesz z Diaform
Głębia przy każdym pytaniu otwartym
Gdy odpowiedź jest ogólnikowa, Diaform zadaje do pięciu pytań pogłębiających, więc wiesz, co ludzie mieli na myśli.
Powód spisany za Ciebie
Każda rozmowa kończy się krótkim podsumowaniem, sentymentem każdej odpowiedzi i pełną transkrypcją.
Klientom łatwo odpowiedzieć
Jeden link, bez konta. Klienci piszą lub mówią na telefonie lub laptopie, w dowolnym z 32 języków.
Najczęstsze pytania.
Częste pytania o Diaform i SurveyMonkey.
Tak, przy opiniach, w których musisz znać powód. Przy dużych ankietach, które wymagają wykresów, tabel krzyżowych lub płatnego panelu, SurveyMonkey nadal jest lepszym wyborem.
Więcej porównań
Diaform vs Typeform
Typeform tworzy piękne formularze. Diaform prowadzi krótką rozmowę i dopytuje.
Diaform vs Google Forms
Google Forms to darmowe i proste narzędzie. Diaform dopytuje i mówi Ci, co ludzie mieli na myśli.
Diaform vs Tally
Tally tworzy proste formularze za darmo. Diaform prowadzi rozmowy, w których pada pytanie pogłębiające.
Twoi klienci mają więcej do powiedzenia.
Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.
Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.