Diaform vs Typeform: formularz czy rozmowa

Typeform zadaje wszystkim te same pytania w pięknym formularzu. Diaform rozmawia z każdym klientem i dopytuje, gdy odpowiedź jest ogólnikowa.

Pojedyncza karta formularza po lewej i wątek czatu z pytaniem pogłębiającym po prawej

W skrócie

Wybierz Diaform, jeśli

  • Chcesz znać powód stojący za odpowiedziami w stylu „jest w porządku”
  • Chcesz, żeby klienci odpowiadali pisemnie lub głosowo
  • Chcesz dostać podsumowanie każdej rozmowy zaraz po jej zakończeniu

Wybierz Typeform, jeśli

  • Tworzysz formularze leadowe, rejestracje lub quizy
  • Musisz przyjmować płatności w formularzu
  • Najważniejsze są dla Ciebie dopracowany wygląd i gotowe szablony

Diaform vs Typeform w pigułce

FunkcjaDiaformTypeform
Jak to działaRozmowa z AI, głosowo lub tekstowoFormularz, jedno pytanie naraz
Pytania pogłębiające AIDo 5 na pytanieOgraniczone
Logika warunkowaTak, opisana zwykłym językiemTak, oparta na regułach
WyglądTwoje logo, kolory i subdomenaDopracowane motywy i szablony
Płatności w formularzuNieTak
Integracje natywneSlack, webhooki i APIWiele, np. HubSpot i Google Sheets
Najlepszy wybór dlaOpinie, w których liczy się powódPozyskiwanie leadów, rejestracje i szybkie ankiety

Co zmienia Diaform

01

Konkretne odpowiedzi zamiast „w porządku”

Gdy odpowiedź jest ogólnikowa, Diaform pyta, co ktoś ma na myśli. Ty decydujesz, jak mocno dopytuje, maksymalnie pięcioma pytaniami pogłębiającymi.

02

Klienci mogą po prostu mówić

Ludzie mogą odpowiadać głosem na dowolnym telefonie lub laptopie, a agent może odpowiadać naturalnym głosem.

03

Podsumowanie zamiast arkusza

Każda rozmowa kończy się krótkim podsumowaniem i sentymentem, w Twoim panelu lub w Slack.

Najczęstsze pytania.

Częste pytania o Diaform i Typeform.

Tak, przy opiniach i badaniach, w których musisz znać powód. Do formularzy leadowych i płatności Typeform nadal pasuje lepiej.

Twoi klienci mają więcej do powiedzenia.

Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.

Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.