Centrum pomocy

Jak wyeksportować odpowiedzi i dlaczego w pliku czegoś brakuje?

Otwórz Odpowiedzi, kliknij ikonę eksportu, wybierz zakres dat i kliknij Pobierz CSV. Każdy plik mieści do 1000 rozmów, od najnowszych, więc długie okresy eksportuj w mniejszych zakresach. Plik CSV zawiera datę, status, sentyment, kraj, imiona i nazwiska, adresy e-mail, tożsamości oraz podsumowania i cytaty dla każdego pytania. Nie ma w nim transkrypcji, sentymentu dla poszczególnych pytań, pilnych problemów ani pola Podsumowanie. Po te dane sięgnij przez API lub webhooki.

Powiązane pytania

Nadal masz problem?

Napisz na hello@diaform.io, a odpowie Ci osoba z naszego zespołu.

Skontaktuj się z nami