Diaform vs Typeform: um formulário ou uma conversa

O Typeform faz as mesmas perguntas para todo mundo em um formulário bonito. O Diaform conversa com cada cliente e faz um follow-up quando uma resposta é vaga.

Um único cartão de formulário à esquerda e uma conversa de chat com uma pergunta de follow-up à direita

Resumindo

Escolha o Diaform se

  • Você precisa do motivo por trás de respostas como “tá tudo bem”
  • Você quer que os clientes digitem ou falem as respostas
  • Você quer cada resposta resumida assim que ela termina

Escolha o Typeform se

  • Você está criando formulários de leads, cadastros ou quizzes
  • Você precisa receber pagamentos dentro do formulário
  • Design caprichado e modelos prontos são o que mais importa

Diaform vs Typeform lado a lado

RecursoDiaformTypeform
Como funcionaConversa com IA, por voz ou textoFormulário, uma pergunta por vez
Perguntas de follow-up com IAAté 5 por perguntaLimitadas
Lógica condicionalSim, escrita em linguagem naturalSim, baseada em regras
VisualSeu logo, suas cores e seu subdomínioTemas e modelos caprichados
Pagamentos no formulárioNãoSim
Integrações nativasSlack, webhooks e APIMuitas, como HubSpot e Google Sheets
Ideal paraFeedback em que o motivo importaCaptação de leads, cadastros e pesquisas rápidas

O que muda com o Diaform

01

Respostas específicas, não “tudo bem”

Quando uma resposta é vaga, o Diaform pergunta o que a pessoa quer dizer. Você decide o quanto ele aprofunda, até cinco follow-ups.

02

Os clientes podem só falar

As pessoas podem responder falando, em qualquer celular ou notebook, e o agente pode responder com uma voz natural.

03

Um resumo em vez de uma planilha

Cada conversa termina com um resumo curto e o sentimento, no seu painel ou no Slack.

Perguntas frequentes.

Dúvidas comuns sobre o Diaform e o Typeform.

Sim, para feedback e pesquisa em que você precisa saber o porquê. Para formulários de leads e pagamentos, o Typeform ainda é a melhor opção.

Seus clientes têm mais a dizer.

Pare de tirar conclusões de respostas de uma palavra só. Deixe o Diaform fazer as perguntas de follow-up e descubra o que seus clientes realmente pensam.

Crie sua primeira conversa em minutos.