De bedste alternativer til Delighted

Qualtrics lukkede Delighted den 30. juni 2026. Her kan du flytte dit NPS-program hen, og sådan får du denne gang grunden bag hver score.

En lille varebil lastet med scorebrikker og en taleboble

Derfor leder folk efter et alternativ til Delighted

01

Dit NPS-program skal have et nyt hjem

Når du flytter fra Delighted, vil du have noget, der er lige så hurtigt at sætte op.

02

Scorerne kom uden grunde

Kommentarfeltet var valgfrit, så mange scorer kom ind uden noget, der forklarede dem.

03

En komplet suite er et stort spring

En enterprise-platform er meget for et team, der kørte én NPS-måling.

De bedste muligheder side om side

  1. 01

    Diaform

    Det er os

    Bedst til: NPS med grunden bag hver score

    Stil det klassiske NPS-spørgsmål, så følger en AI op på scoren med stemme eller tekst.

    Se, hvordan det virker
  2. 02

    Survicate

    Bedst til: En direkte erstatning til NPS og CSAT

    Scorebaserede målinger via e-mail, link, website eller i appen. Det vil føles velkendt.

  3. 03

    Retently

    Bedst til: NPS-programmer til SaaS og e-handel

    Fokus på NPS-, CSAT- og CES-målinger med enkel rapportering.

  4. 04

    AskNicely

    Bedst til: Serviceteams, der handler på hver score

    NPS bygget til frontlinje- og serviceteams med coaching baseret på kundefeedback.

  5. 05

    Qualtrics

    Bedst til: Store CX-programmer på tværs af teams

    En komplet platform til experience management. Stærk, men med langt mere opsætning end et simpelt NPS-værktøj.

  6. 06

    SurveyMonkey

    Bedst til: Generelle spørgeskemaer med NPS-skabeloner

    Et velkendt spørgeskemaværktøj, hvis dit program dækker mere end NPS og CSAT.

    Diaform vs. SurveyMonkey

Ofte stillede spørgsmål.

Hurtige svar, der hjælper dig med at vælge.

Til en direkte erstatning til NPS: Survicate eller Retently. Vil du have grunden bag hver score, stiller Diaform et kort opfølgende spørgsmål efter hver enkelt.

Dine kunder har mere at sige.

Slut med at gætte ud fra spørgeskemasvar på ét ord. Lad Diaform stille de opfølgende spørgsmål, så du finder ud af, hvad dine kunder virkelig mener.

Sæt din første samtale op på få minutter.