De bedste alternativer til GetFeedback

GetFeedback Direct lukker den 31. december 2026. Flyt dine CSAT- og NPS-målinger inden da, og få også grundene bag scorerne.

En flyttekasse fyldt med scorekort og talebobler

Derfor leder teams efter et alternativ til GetFeedback

01

Scorerne kommer uden grunde

En CSAT på 3 fortæller dig, at noget gik galt. Den siger ikke hvad.

02

En stor suite kan være for meget

Et simpelt måleprogram har ikke altid brug for en stor platform og en lang opsætning.

03

Et skifte er en chance for at opgradere

Skal du alligevel skifte værktøj, så ret det, der aldrig virkede, i stedet for at bygge det op igen.

De bedste muligheder side om side

  1. 01

    Diaform

    Det er os

    Bedst til: CSAT og NPS med grundene vedhæftet

    Stil dit sædvanlige scorespørgsmål, så følger en AI op med stemme eller tekst og opsummerer hvert svar.

    Se, hvordan det virker
  2. 02

    Salesforce Feedback Management

    Bedst til: Målinger, der ligger i Salesforce

    Spørgeskemaproduktet fra Salesforce selv. Bedst, når svarene skal ligge direkte på dine Salesforce-poster.

  3. 03

    SurveyMonkey

    Bedst til: Et velkendt og alsidigt spørgeskemaværktøj

    Brede spørgeskemafunktioner med NPS- og CSAT-skabeloner. Et sikkert valg, hvis du kører mange typer målinger.

    Diaform vs. SurveyMonkey
  4. 04

    Survicate

    Bedst til: En direkte erstatning til CSAT og NPS

    Scorebaserede målinger via e-mail, link, website eller i appen. Et godt match til et simpelt program.

  5. 05

    Qualtrics

    Bedst til: Store CX-programmer på tværs af teams

    En enterprise-platform til at måle kundeoplevelsen på tværs af mange kanaler. Stor opsætning.

  6. 06

    Medallia

    Bedst til: Kundeoplevelse i enterprise-skala

    Indsamler og analyserer feedback på tværs af mange kanaler for store virksomheder.

Ofte stillede spørgsmål.

Hurtige svar, der hjælper dig med at vælge.

Skal dine målinger ligge i Salesforce, er Salesforce Feedback Management det nærmeste match. Vil du have scorer med grundene bag, stiller Diaform opfølgende spørgsmål efter hver score.

Dine kunder har mere at sige.

Slut med at gætte ud fra spørgeskemasvar på ét ord. Lad Diaform stille de opfølgende spørgsmål, så du finder ud af, hvad dine kunder virkelig mener.

Sæt din første samtale op på få minutter.