Diaform vs. Strella: researchstudier eller løbende feedback

Begge kører AI-interviews, der stiller opfølgende spørgsmål. Strella passer til researchstudier med rekrutterede deltagere. Diaform passer til løbende feedback fra dine egne kunder.

En studiemikrofon på den ene side og et chatvindue med opfølgende bobler på den anden

Det korte svar

Vælg Diaform, hvis

  • Du vil primært høre fra dine egne kunder
  • Du vil have linket i din app, dine e-mails eller på dit website
  • Du vil starte i dag med en gratis prøveperiode uden kreditkort

Vælg Strella, hvis

  • Du skal rekruttere folk uden for din kundebase
  • Du vil have highlight-klip på video til dine interessenter
  • Du vil have temaer samlet på tværs af mange interviews

Diaform vs. Strella i overblik

FunktionDiaformStrella
Bedst tilLøbende feedback fra dine kunderResearchstudier og insights-teams
Opfølgende AI-spørgsmålJa, op til 5 pr. spørgsmålJa
Opsummering af hvert interviewJa, med sentimentJa
Temaer på tværs af alle interviewsIkke indbyggetJa
Rekruttering af deltagereNej, du inviterer dine egneJa, fra sit eget panel
Highlight-klip på videoNejJa
Sprog32Mange

Her passer Diaform bedre

01

Bygget til dine egne kunder

Del ét link på e-mail, i din app, på dit website eller som en QR-kode. Du behøver ikke rekruttere nogen.

02

Kunderne skriver eller taler

Folk svarer, som det passer dem, på mobil eller computer. Agenten kan også tale tilbage.

03

Resultater, hvor dit team arbejder

Hver afsluttet samtale lander i Slack med sentiment og hovedpunkter eller sendes videre med en webhook.

Ofte stillede spørgsmål.

Almindelige spørgsmål om Diaform og Strella.

Ja, hvis du primært taler med dine egne kunder. Har du brug for rekrutterede deltagere, videoklip eller et researchteam til at køre studiet, passer Strella bedre.

Dine kunder har mere at sige.

Slut med at gætte ud fra spørgeskemasvar på ét ord. Lad Diaform stille de opfølgende spørgsmål, så du finder ud af, hvad dine kunder virkelig mener.

Sæt din første samtale op på få minutter.