Diaform vs. UserTesting: videosessioner eller AI-samtaler
Med UserTesting ser du rekrutterede personer bruge dit produkt på video. Diaform fører AI-samtaler med dine egne kunder og opsummerer hver enkelt.
Det korte svar
Vælg Diaform, hvis
- Du vil høre fra dine egne kunder
- Du vil have feedback hver uge uden at booke sessioner
- Du vil hellere læse en kort opsummering end se en video
Vælg UserTesting, hvis
- Du har brug for folk uden for din kundebase
- Du vil se folk bruge dit produkt på video
- Dine interessenter vil have klip og highlight-videoer
Diaform vs. UserTesting i overblik
| Funktion | Diaform | UserTesting |
|---|---|---|
| Bedst til | Løbende feedback fra dine kunder | At se folk bruge dit produkt |
| Sådan svarer folk | Samtale med stemme eller tekst | Optaget video |
| Deltagerpanel | Nej, du inviterer dine egne | Ja, et stort |
| Skærm- og videooptagelse | Nej | Ja |
| Highlight-klip | Nej | Ja |
| Modererede livesessioner | Nej | Ja |
| Test af prototyper og websites | Nej | Ja |
Det får du med Diaform
Dine egne kunder
Send ét link på e-mail, i din app eller på dit website. Du hører fra folk, der allerede bruger dit produkt.
Ingen sessioner at booke
AI'en fører hver samtale og stiller de opfølgende spørgsmål. Kunderne svarer, når det passer dem.
Læs det, i stedet for at se det
Hver samtale kommer tilbage som en kort opsummering med sentiment. Ingen video at spole igennem.
Ofte stillede spørgsmål.
Almindelige spørgsmål om Diaform og UserTesting.
Ja, hvis du vil have feedback fra dine egne kunder. Har du brug for et panel af nye personer eller video af dem, mens de bruger dit produkt, er UserTesting det bedre valg.
Flere sammenligninger
Diaform vs. User Interviews
User Interviews finder deltagere til research. Diaform fører samtalen med dine egne kunder.
Diaform vs. Maze
Maze tester designs og prototyper. Diaform spørger dine kunder, hvad de mener, og hvorfor.
Diaform vs. Outset
Outset er en researchplatform til insights-teams. Diaform er en enklere måde at høre fra dine egne kunder på.
Dine kunder har mere at sige.
Slut med at gætte ud fra spørgeskemasvar på ét ord. Lad Diaform stille de opfølgende spørgsmål, så du finder ud af, hvad dine kunder virkelig mener.
Sæt din første samtale op på få minutter.