Diaform vs. User Interviews: to forskellige opgaver

User Interviews hjælper dig med at finde og booke deltagere til research. Diaform fører AI-samtaler med de kunder, du allerede har, med stemme eller tekst.

En række tomme stole i et venteværelse ved siden af en telefon, der viser en samtale

Det korte svar

Vælg Diaform, hvis

  • Du har allerede kunder eller brugere, du kan spørge
  • Samtalerne skal køre, uden at du booker opkald
  • Du vil have en opsummering af hver samtale sendt til Slack

Vælg User Interviews, hvis

  • Du har brug for deltagere, du ikke selv kan nå
  • Du vil have hjælp til screening, booking og honorarer
  • Du vil styre dit eget researchpanel

Diaform vs. User Interviews i overblik

FunktionDiaformUser Interviews
HovedopgaveFører AI-feedbacksamtalerFinder deltagere til research
AI fører samtalenJa, stemme eller tekstIkke fokus
DeltagerpanelNej, du inviterer dine egneJa, et stort
Screening af deltagereIkke indbyggetJa
BookingIkke nødvendigtJa
Udbetaling af honorarerIkke indbyggetJa
Dit eget panelNejJa

Det får du med Diaform

01

Selve samtalen

Diaform fører interviewet for dig, stiller opfølgende spørgsmål og skriver en opsummering, når det slutter.

02

Ingen kalenderjonglering

Kunderne svarer, når det passer dem, på mobil eller computer. Der er ingen opkald at booke eller holde.

03

Folk, der bruger dit produkt

Send ét link på e-mail, i din app eller på dit website. Dine kunder kan skrive eller tale.

Ofte stillede spørgsmål.

Almindelige spørgsmål om Diaform og User Interviews.

Delvist, for de løser forskellige opgaver. User Interviews finder deltagere, og Diaform fører samtalen. Har du allerede kunder at spørge, er Diaform måske alt, du har brug for.

Dine kunder har mere at sige.

Slut med at gætte ud fra spørgeskemasvar på ét ord. Lad Diaform stille de opfølgende spørgsmål, så du finder ud af, hvad dine kunder virkelig mener.

Sæt din første samtale op på få minutter.