AI-brugerinterviews til UX-researchere, kørt parallelt
Diaform følger din interviewguide, spørger »hvad mener du med det?«, når et svar er vagt, og opsummerer hver session. Analysen beholder du selv.
Du ved, hvordan man holder et godt interview. Problemet er, at der kun er én af dig.
Hver session koster en time plus forberedelse plus noter. Så studierne forbliver små, og interessenterne afviser ethvert fund, der hviler på seks personer.
Diaform modererer for dig. Den stiller dine spørgsmål i din rækkefølge, spørger ind til vage svar, som du selv ville gøre, og kører alle sessioner på samme tid.
Derfor rammer brugerinterviews et loft
Moderering fylder din uge
Hver session er en time af din tid plus forberedelsen og opskrivningen.
Små stikprøver bliver afvist
Et fund fra seks personer er nemt for en interessent at betvivle.
Et spørgeskema spørger ikke »forvirrende hvordan?«
En formular tager et vagt svar for gode varer og går videre til næste spørgsmål.
Et interview, der spørger ind, som du ville
- Diaform
Tænk tilbage på den seneste rejse, du planlagde i appen. Hvor startede du?
- Kunde
På søgesiden. Den var lidt forvirrende.
- Diaform følger op
Hvad ved den føltes forvirrende?
Filtrene blev nulstillet, hver gang jeg gik tilbage til resultaterne.
- Diaform følger op
Hvad gjorde du, da det skete?
Jeg opgav filtrene og scrollede bare. Det tog evigheder.
Kør dit studie i tre trin
- 1
Indlæs din interviewguide
Tilføj dine spørgsmål, vælg, hvor dybt der skal spørges ind til hvert af dem, og tilføj kontekst om produktet.
- 2
Invitér dine deltagere
Send ét link til de personer, du har rekrutteret. De deltager fra enhver browser.
- 3
Gå direkte til analysen
Læs opsummeringen af hver session, tjek citater i transskriptionen, eller eksportér en CSV-fil.
Det får du fra hver session
Den samme guide hver gang
Alle deltagere hører de samme spørgsmål, med opfølgende spørgsmål, når svarene er vage.
Større stikprøver, samme antal timer
Sessionerne kører parallelt, så flere deltagere betyder ikke flere aftener.
Svar, du kan tjekke
Hvert svar har en opsummering, sentiment og en markering af svarsikkerhed ved siden af transskriptionen.
Interviews på 32 sprog
Tal med deltagerne på deres eget sprog ud fra én guide.
Liveinterviews vs. Diaform
| Modereret liveinterview | AI-interview med Diaform |
|---|---|
| Én session ad gangen | Alle sessioner kører på én gang |
| Dine timer bestemmer stikprøvens størrelse | Stikprøven vokser uden at koste din tid |
| Noter skrevet op efter hvert opkald | En opsummering og transskription for hver session |
Ofte stillede spørgsmål.
Hurtige svar, før du går i gang.
Du indlæser din interviewguide og deler et link med dine deltagere. Diaform stiller hvert spørgsmål, spørger ind til vage svar op til den dybde, du har valgt, og opsummerer hver session.
Dine kunder har mere at sige.
Slut med at gætte ud fra spørgeskemasvar på ét ord. Lad Diaform stille de opfølgende spørgsmål, så du finder ud af, hvad dine kunder virkelig mener.
Sæt din første samtale op på få minutter.