Webhooks
Sender hver afsluttet samtale til din egen server som JSON, med AI-opsummeringen og oplysninger om respondenten.
Det kan den
Tilføj et endpoint, så sender Diaform det en signeret POST, hver gang en samtale slutter, med opsummeringen, sentimentet og oplysninger om respondenten. Brug det til at opdatere dit CRM, oprette tickets eller indlæse resultater i din egen database.
One event, everything in it
The conversation.completed event carries the summary of every answer, the overall sentiment, urgent issues and the respondent’s identities.
Signed requests
Every request is signed with your endpoint’s secret, so your server can check that it really came from Diaform.
Every project in one place
An endpoint receives events from all projects in your organization. The payload says which project each one belongs to.
Sådan forbinder du
- 01
In the sidebar, go to Settings and open Webhooks.
- 02
Click Add endpoint and paste a URL that starts with https://.
- 03
Copy the signing secret and verify the signature on your server.
- Kategori
- Udviklere
- Tilgængelig på
- Alle betalte planer
- Forbindes med
- Et HTTPS-endpoint på din server
- Opsætningsguide
- Læs opsætningsguiden
Det har Diaform adgang til
Diaform beder Webhooks om dette og intet andet.
- Your endpoint URLSend the event. Diaform doesn’t read anything from your server.
Spørgsmål om Diaform og Webhooks
Hvad den sender, hvad den kræver, og hvad den kan nå.
When the AI interviewer ends a conversation and the summary is ready, usually a few moments after the last message. Cancelled conversations fire too, with their status.
Flere integrationer
NotifikationerSlack
Sender en opsummering til en Slack-kanal, hver gang en respondent gennemfører en samtale.
Se, hvordan det virker
TicketsZendesk
Opretter en Zendesk-ticket ud fra en feedbacksamtale, altid eller kun når noget kræver opmærksomhed.
Se, hvordan det virker
TicketsIntercom
Opretter en Intercom-ticket ud fra en feedbacksamtale, altid eller kun når noget kræver opmærksomhed.
Se, hvordan det virkerDine kunder har mere at sige.
Slut med at gætte ud fra spørgeskemasvar på ét ord. Lad Diaform stille de opfølgende spørgsmål, så du finder ud af, hvad dine kunder virkelig mener.
Sæt din første samtale op på få minutter.