Slack
Sender en opsummering til en Slack-kanal, hver gang en respondent gennemfører en samtale.
Det kan den
Forbind et projekt med Slack, så ser dit team ny feedback dér, hvor de allerede taler sammen. Hver besked viser respondenten, det samlede sentiment, det, der haster, og de vigtigste pointer, med et link til hele svaret.
A summary per conversation
Diaform posts once for every completed conversation, a few moments after it ends, when the AI summary is ready.
Urgent issues up front
Issues the AI flagged are listed in the message, so a complaint or a broken flow doesn’t wait for someone to open the dashboard.
One channel per project
Slack is set up per project, so product feedback, churn interviews and onboarding research can each go to their own channel.
Sådan forbinder du
- 01
Open the project, go to Edit and select Integrations.
- 02
Click Connect Slack and pick your workspace and the channel Diaform should post to.
- 03
Allow access. The Slack row then shows the channel it is connected to.
- Kategori
- Notifikationer
- Tilgængelig på
- Alle planer, også den gratis prøveperiode
- Forbindes med
- Log ind med Slack
- Opsætningsguide
- Læs opsætningsguiden
Det har Diaform adgang til
Diaform beder Slack om dette og intet andet.
- incoming-webhookPost messages to the one channel you choose. Diaform can’t read messages or see other channels.
Spørgsmål om Diaform og Slack
Hvad den sender, hvad den kræver, og hvad den kan nå.
Only completed conversations. Cancelled and unfinished conversations, and test runs from the dashboard preview, are never posted.
Flere integrationer
TicketsZendesk
Opretter en Zendesk-ticket ud fra en feedbacksamtale, altid eller kun når noget kræver opmærksomhed.
Se, hvordan det virker
TicketsIntercom
Opretter en Intercom-ticket ud fra en feedbacksamtale, altid eller kun når noget kræver opmærksomhed.
Se, hvordan det virker
TicketsSalesforce
Opretter en Salesforce-sag ud fra en feedbacksamtale, altid eller kun når noget kræver opmærksomhed.
Se, hvordan det virkerDine kunder har mere at sige.
Slut med at gætte ud fra spørgeskemasvar på ét ord. Lad Diaform stille de opfølgende spørgsmål, så du finder ud af, hvad dine kunder virkelig mener.
Sæt din første samtale op på få minutter.