MASSNAHME 01
Datenverschlüsselung
Research-Daten und authentifizierter Produkt-Traffic werden bei Speicherung und Übertragung verschlüsselt.
Deine Daten sind sicher gespeichert.
Diaform schützt das Kundenfeedback, die Kündigungsgründe, Kundenstimmen und den Produktkontext, die dein Team in geführten Gesprächen sammelt.
Sicherheit in jedem Research-Ablauf.
Kundenfeedback kann sensible Infos zu Produkt und Geschäft enthalten. Diaform schützt sie mit Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Schutz vor Missbrauch und klaren Wegen zur Datenverwaltung.
MASSNAHME 02
Zugriffskontrolle
Rollen im Workspace und SSO bei Enterprise sorgen dafür, dass nur die richtigen Personen Projekte und Teilnehmerdaten sehen.
MASSNAHME 03
Ratenbegrenzung
Öffentliche Research-Sitzungen und KI-Endpunkte haben Ratenlimits, um Missbrauch und ungewöhnlich viele Anfragen einzudämmen.
MASSNAHME 04
Freigegebene Domains
Beschränke eingebettete Research-Sitzungen auf freigegebene Websites.
MASSNAHME 05
Löschen und Export
Exportiere Research-Daten, wenn du sie brauchst, oder entferne Sitzungen, Transkripte und Workspaces über festgelegte Löschwege.
FAQ zur Sicherheit
Klare Antworten dazu, wie Diaform die Daten aus deiner Kundenforschung verarbeitet und schützt.
Nein. Diaform nutzt Transkripte von Teilnehmern nicht, um Basismodelle zu trainieren. KI-Anbieter erstellen Prompts, Rückfragen und Zusammenfassungen. Dabei wird nur geteilt, was für die jeweilige Anfrage nötig ist.
Deine Kunden haben mehr zu sagen.
Schluss mit Rätselraten bei Ein-Wort-Antworten. Lass Diaform die Rückfragen stellen und finde heraus, was deine Kunden wirklich denken.
Dein erstes Gespräch steht in wenigen Minuten.