Diaform vs. Outset: isot tutkimukset vai jatkuva palaute
Outset on kattava tutkimusalusta insight-tiimeille. Diaform on yksinkertaisempi työkalu, jolla kuulet omia asiakkaitasi joka viikko puheella tai tekstillä.
Lyhyt vastaus
Valitse Diaform, jos
- Haluat jatkuvaa palautetta omilta asiakkailtasi
- Haluat työkalun, jota kuka tahansa tiimistäsi osaa käyttää
- Haluat jokaisen keskustelun Slack-kanavaan heti sen päätyttyä
Valitse Outset, jos
- Teet isoja tutkimuksia monilla markkinoilla
- Tarvitset rekrytoituja osallistujia tai videohaastatteluja
- Haluat teemoja ja videokoosteita monista haastatteluista
Diaform vs. Outset yhdellä silmäyksellä
| Ominaisuus | Diaform | Outset |
|---|---|---|
| Sopii parhaiten | Jatkuva palaute omilta asiakkailta | Tutkimus- ja insight-tiimit |
| AI:n jatkokysymykset | Kyllä, enintään 5 kysymystä kohden | Kyllä |
| Vastaustapa | Puhe tai teksti | Video, puhe tai teksti |
| Yhteenveto jokaisesta haastattelusta | Kyllä, sävyn kanssa | Kyllä |
| Teemat ja videokoosteet | Ei valmiina | Kyllä |
| Kuvat haastattelun aikana | Kyllä, kuva kysymyksen yhteydessä | Kyllä |
| Osallistujien rekrytointi | Ei, kutsut omat vastaajasi | Kyllä |
Missä Diaform sopii paremmin
Riittävän helppo mille tahansa tiimille
Kirjoita kysymyksesi, lisää tuotedokumenttisi ja jaa yksi linkki. Tutkimustaustaa ei tarvita.
Sinä päätät, kuinka syvälle se kaivaa
Valitse jokaiselle kysymykselle matala, keskitaso tai korkea syvyys, yhdestä jatkokysymyksestä viiteen.
Palaute työkaluihin, joita käytät joka päivä
Jokainen valmis keskustelu saapuu Slack-kanavaan sävyn ja tärkeimpien kohtien kanssa. Webhookit vievät sen minne tahansa muualle.
Usein kysyttyä.
Yleisiä kysymyksiä: Diaform ja Outset.
Kyllä, tiimeille, jotka keskustelevat lähinnä omien asiakkaidensa kanssa. Isoihin tutkimuksiin, joissa on rekrytoituja osallistujia tai videohaastatteluja, Outset sopii paremmin.
Lisää vertailuja
Diaform vs. Strella
Strella on tehty tutkimusprojekteihin. Diaform on tehty jatkuvaan palautteeseen omilta asiakkailtasi.
Diaform vs. UserTesting
UserTesting tallentaa videosessioita isolla paneelilla. Diaform keskustelee omien asiakkaidesi kanssa puheella tai tekstillä.
Diaform vs. User Interviews
User Interviews etsii tutkimukseen osallistujia. Diaform käy keskustelun omien asiakkaidesi kanssa.
Asiakkaillasi on enemmän sanottavaa.
Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.
Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.