Diaform vs. UserTesting: videosessiot vai AI-keskustelut
UserTesting näyttää videolla, miten rekrytoidut ihmiset käyttävät tuotettasi. Diaform käy AI-keskusteluja omien asiakkaidesi kanssa ja tiivistää jokaisen.
Lyhyt vastaus
Valitse Diaform, jos
- Haluat kuulla omia asiakkaitasi
- Haluat palautetta joka viikko ilman sessioiden varaamista
- Luet mieluummin lyhyen yhteenvedon kuin katsot videon
Valitse UserTesting, jos
- Tarvitset ihmisiä asiakaskuntasi ulkopuolelta
- Haluat katsoa videolta, miten ihmiset käyttävät tuotettasi
- Sidosryhmät haluavat klippejä ja videokoosteita
Diaform vs. UserTesting yhdellä silmäyksellä
| Ominaisuus | Diaform | UserTesting |
|---|---|---|
| Sopii parhaiten | Jatkuva palaute omilta asiakkailta | Tuotteen käytön seuraaminen videolta |
| Vastaustapa | Keskustelu puheella tai tekstillä | Tallennettu video |
| Osallistujapaneeli | Ei, kutsut omat vastaajasi | Kyllä, iso |
| Näytön ja videon tallennus | Ei | Kyllä |
| Kohokohtaklipit | Ei | Kyllä |
| Moderoidut livesessiot | Ei | Kyllä |
| Prototyyppi- ja verkkosivutestit | Ei | Kyllä |
Mitä Diaform antaa sinulle
Omat asiakkaasi
Lähetä yksi linkki sähköpostilla, sovelluksessasi tai verkkosivustollasi. Kuulet ihmisiä, jotka jo käyttävät tuotettasi.
Ei varattavia sessioita
AI vetää jokaisen keskustelun ja kysyy jatkokysymykset. Asiakkaat vastaavat silloin, kun heille sopii.
Lue, älä katso
Jokaisesta keskustelusta saat lyhyen yhteenvedon ja sävyn. Videota ei tarvitse kelata läpi.
Usein kysyttyä.
Yleisiä kysymyksiä: Diaform ja UserTesting.
Kyllä, jos haluat palautetta omilta asiakkailtasi. Jos tarvitset paneelin uusia ihmisiä tai videota siitä, miten he käyttävät tuotettasi, UserTesting on parempi valinta.
Lisää vertailuja
Diaform vs. User Interviews
User Interviews etsii tutkimukseen osallistujia. Diaform käy keskustelun omien asiakkaidesi kanssa.
Diaform vs. Maze
Maze testaa designeja ja prototyyppejä. Diaform kysyy asiakkailtasi, mitä he ajattelevat ja miksi.
Diaform vs. Outset
Outset on tutkimusalusta insight-tiimeille. Diaform on yksinkertaisempi tapa kuulla omia asiakkaitasi.
Asiakkaillasi on enemmän sanottavaa.
Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.
Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.