Diaform vs. SurveyMonkey: luvut vai syyt

SurveyMonkey on loistava isoihin kyselyihin ja kaavioihin. Diaform keskustelee jokaisen asiakkaan kanssa, kysyy lisää, kun vastaus on epämääräinen, ja tiivistää sen puolestasi.

Pylväskaavio kirjoitusalustalla ja sininen puhekupla korkeimman pylvään vieressä

Lyhyt vastaus

Valitse Diaform, jos

  • Sinua kiinnostaa enemmän, miksi ihmiset vastaavat, kuin kuinka moni
  • Haluat, että epämääräisiin vastauksiin tartutaan eikä niitä jätetä yhdeksi riviksi
  • Haluat, että asiakkaat voivat kirjoittaa tai puhua vastauksensa

Valitse SurveyMonkey, jos

  • Teet ison kyselyn ja tarvitset kaavioita ja ristiintaulukointia
  • Haluat ostaa vastauksia kyselypaneelista
  • Tarvitset laajan pohjakirjaston ja paljon integraatioita

Diaform vs. SurveyMonkey yhdellä silmäyksellä

OminaisuusDiaformSurveyMonkey
ToimintatapaAI-keskustelu, puhe tai tekstiPerinteinen verkkokysely
JatkokysymyksetAI kysyy reaaliajassa, enintään 5Valmiiksi määritetty hyppylogiikka
Tuotedokumentit taustatietonaKylläEi valmiina
Avointen vastausten sävyKylläKyllä
Vastausten ostaminen paneelistaEi, jaat oman linkkisiKyllä
Ristiintaulukointi ja tilastotEiKyllä
Valmiit integraatiotSlack, webhookit ja APIPaljon
Sopii parhaitenAvoimet kysymykset, joissa syyllä on väliäIsot kyselyt ja tilastot

Mitä Diaform antaa sinulle

01

Syvyyttä jokaiseen avoimeen kysymykseen

Diaform kysyy enintään viisi jatkokysymystä, kun vastaus on epämääräinen, joten tiedät, mitä ihmiset tarkoittivat.

02

Syy valmiiksi kirjoitettuna

Jokainen keskustelu päättyy lyhyeen yhteenvetoon, vastauskohtaiseen sävyyn ja koko litterointiin.

03

Asiakkaiden on helppo vastata

Yksi linkki, ei tiliä. Asiakkaat kirjoittavat tai puhuvat puhelimella tai läppärillä millä tahansa 32 kielestä.

Usein kysyttyä.

Yleisiä kysymyksiä: Diaform ja SurveyMonkey.

Kyllä, palautteeseen, jossa sinun pitää tietää syy. Isoihin kyselyihin, joissa tarvitaan kaavioita, ristiintaulukointia tai maksullista paneelia, SurveyMonkey on yhä vahvempi valinta.

Asiakkaillasi on enemmän sanottavaa.

Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.

Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.