Diaform vs. Typeform: lomake vai keskustelu
Typeform kysyy kaikilta samat kysymykset kauniissa lomakkeessa. Diaform keskustelee jokaisen asiakkaan kanssa ja kysyy lisää, kun vastaus on epämääräinen.
Lyhyt vastaus
Valitse Diaform, jos
- Haluat tietää, mitä vastauksen ”ihan ok” takana on
- Haluat, että asiakkaat voivat kirjoittaa tai puhua vastauksensa
- Haluat yhteenvedon jokaisesta vastauksesta heti sen päätyttyä
Valitse Typeform, jos
- Teet liidilomakkeita, rekisteröitymislomakkeita tai tietovisoja
- Sinun pitää ottaa maksuja vastaan suoraan lomakkeessa
- Viimeistelty ulkoasu ja valmiit pohjat ovat sinulle tärkeintä
Diaform vs. Typeform yhdellä silmäyksellä
| Ominaisuus | Diaform | Typeform |
|---|---|---|
| Toimintatapa | AI-keskustelu, puhe tai teksti | Lomake, kysymys kerrallaan |
| AI:n jatkokysymykset | Enintään 5 kysymystä kohden | Rajoitetusti |
| Ehtologiikka | Kyllä, tavallisella kielellä kirjoitettuna | Kyllä, sääntöpohjainen |
| Ulkoasu | Oma logo, värit ja aliverkkotunnus | Viimeistellyt teemat ja pohjat |
| Maksut lomakkeessa | Ei | Kyllä |
| Valmiit integraatiot | Slack, webhookit ja API | Paljon, esim. HubSpot ja Google Sheets |
| Sopii parhaiten | Palaute, jossa syyllä on väliä | Liidien keruu, rekisteröitymiset ja pikakyselyt |
Mitä Diaform muuttaa
Tarkkoja vastauksia, ei ”ihan ok”
Kun vastaus on epämääräinen, Diaform kysyy, mitä vastaaja tarkoittaa. Sinä päätät, kuinka syvälle se kaivaa, enintään viisi jatkokysymystä.
Asiakkaat voivat vain puhua
Ihmiset voivat puhua vastauksensa millä tahansa puhelimella tai läppärillä, ja agentti voi vastata luonnollisella äänellä.
Yhteenveto taulukon sijaan
Jokainen keskustelu päättyy lyhyeen yhteenvetoon ja sävyyn hallintapaneelissasi tai Slack-kanavassa.
Usein kysyttyä.
Yleisiä kysymyksiä: Diaform ja Typeform.
Kyllä, palautteeseen ja tutkimukseen, jossa sinun pitää tietää syy. Liidilomakkeisiin ja maksuihin Typeform sopii yhä paremmin.
Lisää vertailuja
Diaform vs. Tally
Tally tekee yksinkertaisia lomakkeita ilmaiseksi. Diaform käy palautekeskusteluja, jotka kysyvät jatkokysymyksen.
Diaform vs. Google Forms
Google Forms on ilmainen ja helppo. Diaform kysyy jatkokysymyksen ja kertoo, mitä vastaaja tarkoitti.
Diaform vs. SurveyMonkey
SurveyMonkey on tehty isoihin kyselyihin ja kaavioihin. Diaform on tehty jatkokysymystä varten.
Asiakkaillasi on enemmän sanottavaa.
Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.
Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.