Vos données sont stockées en toute sécurité.

Diaform protège les retours clients, les raisons de départ, les témoignages et le contexte produit que votre équipe recueille au fil des conversations guidées.

La sécurité intégrée à chaque étape de votre recherche.

Le feedback client peut contenir des informations sensibles sur votre produit et votre activité. Diaform les protège par le chiffrement, le contrôle des accès, la protection contre les abus et des règles claires de gestion des données.

CONTRÔLE 01

Chiffrement des données

Les données de recherche et le trafic authentifié du produit sont chiffrés au repos et en transit.

CONTRÔLE 02

Contrôle des accès

Les rôles de l’espace de travail et le SSO Enterprise réservent les projets et les données des répondants aux bonnes personnes.

CONTRÔLE 03

Limites de débit

Les sessions de recherche publiques et les endpoints IA ont des limites de débit pour réduire les abus et les volumes de requêtes anormaux.

CONTRÔLE 04

Domaines autorisés

Limitez les sessions de recherche intégrées aux sites web que vous avez approuvés.

CONTRÔLE 05

Suppression et export

Exportez vos données de recherche quand vous en avez besoin, ou supprimez sessions, transcriptions et espaces de travail via des procédures de suppression définies.

FAQ sécurité

Des réponses directes sur la façon dont Diaform traite et protège vos données de recherche client.

Non. Diaform n’utilise pas les transcriptions des répondants pour entraîner des modèles de fondation. Nous faisons appel à des fournisseurs d’IA pour générer les prompts, les questions de relance et les résumés, et nous ne partageons que les données nécessaires à chaque requête.

Vos clients ont plus à dire.

Arrêtez de deviner à partir de réponses d’un seul mot. Laissez Diaform poser les questions de relance et découvrez ce que vos clients pensent vraiment.

Lancez votre première conversation en quelques minutes.