AI intervjui s korisnicima za UX istraživače, svi istovremeno

Diaform slijedi vaš vodič za razgovor, pita „kako to mislite?“ kad je odgovor nejasan i sažima svaku sesiju. Analiza ostaje vama.

Niz malih stolnih mikrofona, svaki s oblačićem iznad, spojenih na jednu otvorenu bilježnicu

Znate kako voditi dobar intervju. Problem je što ne možete biti na više mjesta odjednom.

Svaka sesija košta sat vremena, plus pripremu, plus bilješke. Zato studije ostaju male, a dionici odbace svaki nalaz koji počiva na šestero ljudi.

Diaform moderira umjesto vas. Postavlja vaša pitanja vašim redoslijedom, traži pojašnjenje nejasnih odgovora kao što biste i vi i vodi sve sesije istovremeno.

Zašto intervjui s korisnicima udare u strop

  • Moderiranje ispuni tjedan

    Svaka sesija je sat vašeg vremena, plus priprema i zapisivanje.

  • Mali uzorci se odbacuju

    U nalaz na temelju šestero ljudi dionik lako posumnja.

  • Ankete ne mogu pitati „zbunjujuće kako?“

    Obrazac prihvati nejasan odgovor kakav jest i prijeđe na sljedeće pitanje.

Intervju koji traži pojašnjenje kao vi

  1. Diaform

    Sjetite se zadnjeg putovanja koje ste planirali u aplikaciji. Gdje ste počeli?

  2. Korisnik

    Na stranici za pretraživanje. Bilo je malo zbunjujuće.

  3. Diaform postavlja potpitanje

    Što vam je bilo zbunjujuće?

  4. Filtri su se resetirali pri svakom povratku na rezultate.

  5. Diaform postavlja potpitanje

    Što ste napravili kad se to dogodilo?

  6. Na kraju bez filtara, samo skrolanje. Trajalo je cijelu vječnost.

Vodite studiju u tri koraka

  1. 1

    Učitajte vodič za razgovor

    Dodajte pitanja, za svako odredite intenzitet potpitanja i dodajte kontekst o proizvodu.

  2. 2

    Pozovite sudionike

    Pošaljite jednu poveznicu ljudima koje ste regrutirali. Pridružuju se iz bilo kojeg preglednika.

  3. 3

    Prijeđite ravno na analizu

    Pročitajte sažetak svake sesije, provjerite citate u transkriptu ili izvezite CSV.

Što dobivate iz svake sesije

  • Isti vodič, svaki put

    Svaki sudionik čuje ista pitanja, uz potpitanja kad su odgovori nejasni.

  • Veći uzorci, isti broj sati

    Sesije se odvijaju istovremeno, pa dodatni sudionici ne znače dodatne večeri.

  • Odgovori koje možete provjeriti

    Svaki odgovor ima sažetak, sentiment i oznaku pouzdanosti, uz transkript.

  • Intervjui na 32 jezika

    Razgovarajte sa sudionicima na njihovu jeziku iz jednog vodiča.

Intervjui uživo vs. Diaform

Moderirani intervju uživoDiaform AI intervju
Jedna po jedna sesijaSve se sesije odvijaju odjednom
Vaši sati određuju veličinu uzorkaUzorak raste bez vašeg vremena
Bilješke nakon svakog pozivaSažetak i transkript za svaku

Česta pitanja.

Kratki odgovori prije nego što počnete.

Učitate vodič za razgovor i podijelite poveznicu sa sudionicima. Diaform postavlja svako pitanje, traži pojašnjenje nejasnih odgovora do dubine koju ste zadali i sažima svaku sesiju.

Vaši korisnici imaju još puno toga za reći.

Prestanite nagađati na temelju anketnih odgovora od jedne riječi. Neka Diaform postavi potpitanja i otkrije što vaši korisnici zaista misle.

Postavite prvi razgovor u nekoliko minuta.