Diaform vs SurveyMonkey: cijfers of redenen
SurveyMonkey is sterk in grote enquêtes en grafieken. Diaform praat met elke klant, stelt een vervolgvraag als een antwoord vaag is en vat het voor je samen.
Het korte antwoord
Kies Diaform als
- Waarom mensen iets antwoorden vind je belangrijker dan hoeveel
- Je wilt dat vage antwoorden een vervolgvraag krijgen, niet één losse regel blijven
- Je wilt dat klanten hun antwoorden typen of inspreken
Kies SurveyMonkey als
- Je doet een grote enquête en hebt grafieken en kruistabellen nodig
- Je wilt reacties inkopen via een enquêtepanel
- Je hebt een grote templatebibliotheek en veel integraties nodig
Diaform vs SurveyMonkey in één oogopslag
| Functie | Diaform | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Hoe het werkt | AI-gesprek, via spraak of tekst | Klassieke online enquête |
| Vervolgvragen | Live gesteld door AI, tot 5 | Vooraf ingestelde skiplogica |
| Gebruikt je productdocumentatie als context | Ja | Niet ingebouwd |
| Sentiment bij open antwoorden | Ja | Ja |
| Reacties inkopen via een panel | Nee, je deelt je eigen link | Ja |
| Kruistabellen en statistiek | Nee | Ja |
| Standaardintegraties | Slack, webhooks en API | Veel |
| Ideaal voor | Open vragen waarbij de reden telt | Grote enquêtes en statistiek |
Wat je krijgt met Diaform
Diepgang bij elke open vraag
Diaform stelt tot vijf vervolgvragen als een antwoord vaag is, zodat je weet wat mensen bedoelden.
De reden, voor je uitgeschreven
Elk gesprek eindigt met een korte samenvatting, het sentiment per antwoord en het volledige transcript.
Makkelijk voor klanten
Eén link, geen account. Klanten typen of praten op telefoon of laptop, in 32 talen.
Veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen over Diaform en SurveyMonkey.
Ja, voor feedback waarbij je wilt weten waarom. Voor grote enquêtes met grafieken, kruistabellen of een betaald panel is SurveyMonkey nog altijd de sterkere keuze.
Meer vergelijkingen
Diaform vs Typeform
Typeform bouwt mooie formulieren. Diaform voert een kort gesprek en stelt de vervolgvraag.
Diaform vs Google Forms
Google Forms is gratis en makkelijk. Diaform stelt de vervolgvraag en vertelt je wat mensen bedoelden.
Diaform vs Tally
Tally maakt gratis eenvoudige formulieren. Diaform voert feedbackgesprekken die de vervolgvraag stellen.
Je klanten hebben meer te vertellen.
Stop met gokken op basis van enquêteantwoorden van één woord. Laat Diaform de vervolgvragen stellen en ontdek wat je klanten echt denken.
Je eerste gesprek staat binnen een paar minuten klaar.