De chatbubbel op mijn site toont de oude naam, kleur of tekst
De snippet van de bubbel bewaart je agentnaam, avatar, accentkleur en welkomstbericht zoals ze waren toen je hem kopieerde. Heb je een daarvan gewijzigd, open dan Delen en daarna Insluiten, sla het welkomstbericht op als je dat hebt aangepast, kopieer de snippet opnieuw en vervang de versie op je site.
Gerelateerde vragen
- Mijn embed toont “Embed not allowed”
- Kan ik de chatbubbel openen vanuit mijn eigen knop?
- Mijn links werken niet meer sinds ik het subdomein heb gewijzigd
- Kunnen respondenten mijn eigen domein zien in plaats van diaform.io?
- Hoe weet ik van wie een antwoord is?
- Hoe laat ik alleen uitgenodigde mensen het interview doen?
Kom je er niet uit?
Mail hello@diaform.io en iemand van ons team geeft antwoord.