Diaform vs Maze: test projektu czy pytanie „dlaczego”

Maze pokazuje, gdzie ludzie utykają w projekcie. Diaform rozmawia z Twoimi klientami i pyta, dlaczego, a gdy odpowiedź jest ogólnikowa, dopytuje.

Ekran makiety ze ścieżką kliknięć kursora obok dymków z pytaniem „dlaczego”

W skrócie

Wybierz Diaform, jeśli

  • Chcesz usłyszeć, co myślą klienci, ich własnymi słowami
  • Pytasz o rezygnacje, onboarding lub ceny
  • Chcesz, żeby klienci odpowiadali pisemnie lub głosowo

Wybierz Maze, jeśli

  • Musisz przetestować prototyp Figma lub działającą stronę
  • Chcesz przeprowadzić sortowanie kart lub test drzewa
  • Musisz rekrutować testerów z panelu

Diaform vs Maze w pigułce

FunkcjaDiaformMaze
Do czego służyRozmowy o opiniach klientówTesty projektów i prototypów
Wywiady prowadzone przez AITak, głosowo lub tekstowoTak, moderator AI
AnkietyTak, w formie rozmowyTak
Testy prototypów i stronNieTak
Sortowanie kart i test drzewaNieTak
Panel uczestnikówNie, zapraszasz własnychTak
Integracja SlackTak, wiadomość po każdej rozmowieTak

Co dodaje Diaform

01

Powód stojący za zachowaniem

Zapytaj klientów, co ich zdezorientowało albo dlaczego odeszli. Diaform dopytuje, aż odpowiedź będzie jasna.

02

Opinie nie tylko o designie

Pytaj o rezygnacje, onboarding, ceny i produkt, wszędzie tam, gdzie liczy się powód.

03

Podsumowanie do szybkiego przejrzenia

Każda rozmowa wraca z krótkim podsumowaniem i sentymentem. Gdy potrzebujesz więcej, otwórz pełną transkrypcję.

Najczęstsze pytania.

Częste pytania o Diaform i Maze.

Do niektórych zadań tak. Jeśli chcesz zapytać klientów, dlaczego myślą tak, a nie inaczej, Diaform się sprawdzi. Do testów prototypów, sortowania kart czy testów drzewa zostań przy Maze.

Twoi klienci mają więcej do powiedzenia.

Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.

Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.