Diaform vs UserTesting: sesje wideo czy rozmowy z AI
UserTesting pozwala oglądać na wideo, jak zrekrutowane osoby korzystają z Twojego produktu. Diaform prowadzi rozmowy AI z Twoimi klientami i podsumowuje każdą z nich.
W skrócie
Wybierz Diaform, jeśli
- Chcesz usłyszeć własnych klientów
- Chcesz co tydzień zbierać opinie bez umawiania sesji
- Wolisz przeczytać krótkie podsumowanie niż oglądać wideo
Wybierz UserTesting, jeśli
- Potrzebujesz osób spoza grona swoich klientów
- Chcesz oglądać na wideo, jak ludzie korzystają z Twojego produktu
- Interesariusze chcą klipów i montaży najważniejszych momentów
Diaform vs UserTesting w pigułce
| Funkcja | Diaform | UserTesting |
|---|---|---|
| Najlepszy wybór dla | Stałe opinie od Twoich klientów | Obserwacja, jak ludzie korzystają z produktu |
| Forma odpowiedzi | Rozmowa głosowa lub tekstowa | Nagranie wideo |
| Panel uczestników | Nie, zapraszasz własnych | Tak, duży |
| Nagrywanie ekranu i wideo | Nie | Tak |
| Klipy z kluczowymi momentami | Nie | Tak |
| Sesje moderowane na żywo | Nie | Tak |
| Testy prototypów i stron | Nie | Tak |
Co dostajesz z Diaform
Twoi własni klienci
Wyślij jeden link e-mailem, w aplikacji lub na stronie. Słyszysz ludzi, którzy już korzystają z Twojego produktu.
Żadnych sesji do umawiania
AI prowadzi każdą rozmowę i zadaje pytania pogłębiające. Klienci odpowiadają, kiedy im pasuje.
Czytaj zamiast oglądać
Każda rozmowa wraca jako krótkie podsumowanie z sentymentem. Bez przewijania nagrań wideo.
Najczęstsze pytania.
Częste pytania o Diaform i UserTesting.
Tak, jeśli chcesz opinii od własnych klientów. Jeśli potrzebujesz panelu nowych osób albo nagrań wideo, na których korzystają z Twojego produktu, lepszym wyborem jest UserTesting.
Więcej porównań
Diaform vs User Interviews
User Interviews znajduje uczestników badań. Diaform prowadzi rozmowę z Twoimi klientami.
Diaform vs Maze
Maze testuje projekty i prototypy. Diaform pyta Twoich klientów, co myślą i dlaczego.
Diaform vs Outset
Outset to platforma badawcza dla zespołów insightowych. Diaform to prostszy sposób, by usłyszeć własnych klientów.
Twoi klienci mają więcej do powiedzenia.
Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.
Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.