Diaform vs User Interviews: dwa różne zadania

User Interviews pomaga znaleźć uczestników badań i umówić z nimi termin. Diaform prowadzi rozmowy AI z klientami, których już masz, głosowo lub tekstowo.

Rząd pustych krzeseł w poczekalni obok telefonu z rozmową na ekranie

W skrócie

Wybierz Diaform, jeśli

  • Masz już klientów lub użytkowników, których możesz zapytać
  • Chcesz, żeby rozmowy odbywały się bez umawiania spotkań
  • Chcesz dostawać podsumowanie każdej z nich w Slack

Wybierz User Interviews, jeśli

  • Potrzebujesz uczestników, do których nie masz dostępu
  • Chcesz pomocy przy selekcji, umawianiu terminów i nagrodach dla uczestników
  • Chcesz zarządzać własnym panelem badawczym

Diaform vs User Interviews w pigułce

FunkcjaDiaformUser Interviews
Główne zadanieProwadzi rozmowy AI o opiniachZnajduje uczestników badań
AI prowadzi rozmowęTak, głosowo lub tekstowoPoza głównym zakresem
Panel uczestnikówNie, zapraszasz własnychTak, duży
Selekcja uczestnikówBrak w standardzieTak
Umawianie terminówNiepotrzebneTak
Wypłata nagródBrak w standardzieTak
Własny panel uczestnikówNieTak

Co dostajesz z Diaform

01

Sama rozmowa

Diaform prowadzi za Ciebie wywiad, dopytuje i pisze podsumowanie, gdy rozmowa się kończy.

02

Bez żonglowania kalendarzem

Klienci odpowiadają, kiedy im pasuje, na telefonie lub laptopie. Nie ma rozmów do umawiania ani prowadzenia.

03

Ludzie, którzy używają Twojego produktu

Wyślij jeden link e-mailem, w aplikacji lub na stronie. Twoi klienci mogą pisać lub mówić.

Najczęstsze pytania.

Częste pytania o Diaform i User Interviews.

Częściowo, bo te narzędzia robią co innego. User Interviews znajduje uczestników, a Diaform prowadzi rozmowę. Jeśli masz już klientów, których możesz zapytać, Diaform może Ci wystarczyć.

Twoi klienci mają więcej do powiedzenia.

Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.

Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.