Rozmowy z pracownikami, które wychodzą poza „jest OK”
Diaform prowadzi krótkie rozmowy kontrolne z Twoimi ludźmi, głosowo lub tekstowo, dopytuje, gdy odpowiedź jest ogólnikowa, i daje Ci podsumowanie każdej z nich.
„Jest OK” pojawia się w każdym badaniu zaangażowania. Często oznacza, że coś jednak nie jest OK, a nikt nie zadał kolejnego pytania.
Dobrze byłoby usiąść z każdą nową osobą po pierwszym miesiącu i z każdą odchodzącą przed jej wyjściem. Nie starcza na to godzin, więc większości nikt nie wysłuchuje.
Diaform prowadzi te rozmowy za Ciebie. Zadaje Twoje pytania, dopytuje, gdy odpowiedź jest ogólnikowa, i daje Ci podsumowanie tego, co powiedziała każda osoba.
Dlaczego opinie pracowników zostają płytkie
Ankiety zbierają „jest OK”
Ocena i puste pole komentarza sugerują, że morale jest w porządku, dopóki ktoś nie odejdzie.
Rozmowy jeden na jeden się nie skalują
HR nie usiądzie z każdą nową i każdą odchodzącą osobą, więc wielu nikt nie wysłucha.
Rozmowy wyjściowe przychodzą za późno
W ostatnim tygodniu ludzie są uprzejmi, a prawdziwy powód pozostaje niewypowiedziany.
Rozmowa kontrolna z nową osobą po miesiącu
- Diaform
Jesteś z nami od miesiąca. Jak Ci idzie?
- Klient
Ogólnie dobrze. Dużo nowych rzeczy do ogarnięcia.
- Diaform dopytuje
Co było najtrudniejsze do ogarnięcia?
Wiedza, kogo o co pytać. Wszyscy są zajęci i nie chcę nikomu przeszkadzać.
- Diaform dopytuje
Dzięki, że o tym mówisz. Co ułatwiłoby Ci pierwsze tygodnie?
Opiekun albo chociaż lista, kto za co odpowiada.
Rozmowa kontrolna w trzech krokach
- 1
Napisz pytania
Zacznij od pytania otwartego i dodaj jako kontekst podręcznik pracownika lub plan onboardingu.
- 2
Udostępnij link
Wyślij go e-mailem lub na czacie. Ludzie odpowiadają w dowolnej przeglądarce, bez zakładania konta.
- 3
Przeczytaj podsumowania
Zobacz podsumowanie i sentyment każdej odpowiedzi albo wyeksportuj wszystko do CSV.
Co dostają zespoły HR
Szczegóły za każdą oceną
Pytania pogłębiające zamieniają „jest OK” w konkretną wiedzę o tym, co działa, a co nie.
Rozmowa kontrolna dla każdego
Wyślij tę samą rozmowę każdej nowej i każdej odchodzącej osobie, bez umawiania spotkań.
Odpowiedzi we własnym języku
Zespoły w innych krajach mogą odpowiadać w dowolnym z 32 języków, głosowo lub tekstowo.
Dostęp pod Twoją kontrolą
Role w zespole i dostęp do poszczególnych projektów ograniczają, kto w Twoim zespole może czytać odpowiedzi.
Coroczna ankieta vs rozmowy w Diaform
| Coroczne badanie zaangażowania | Rozmowy kontrolne w Diaform |
|---|---|
| Raz w roku, długo po tym, jak zaczęły się problemy | Wysyłane, gdy to ważne, np. po pierwszym miesiącu lub przy odejściu |
| Oceny z opcjonalnym polem komentarza | Pytanie pogłębiające, gdy odpowiedź jest ogólnikowa |
| Wykres, który wygląda jak zeszłoroczny | Podsumowanie tego, co powiedziała każda osoba |
Najczęstsze pytania.
Szybkie odpowiedzi, zanim zaczniesz.
To krótkie rozmowy kontrolne, w których AI zadaje pracownikom pytania otwarte i dopytuje o ogólnikowe odpowiedzi. Diaform prowadzi je głosowo lub tekstowo i podsumowuje każdą z nich za Ciebie.
Podobne zastosowania
Ankiety konwersacyjne
Ankiety, które czytają każdą odpowiedź i zadają sensowne kolejne pytanie, głosowo lub tekstowo.
Narzędzie do ankiet AI
Ankieta, która zadaje pytania pogłębiające, więc krótkie odpowiedzi stają się przydatne.
Ankiety wyjściowe
Pytaj klientów, dlaczego odchodzą, niezależnie od tego, jak odchodzą, i wyłapuj odejścia, którym dało się zapobiec.
Twoi klienci mają więcej do powiedzenia.
Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.
Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.