Diaform vs Strella: estudos de pesquisa ou feedback contínuo

Os dois conduzem entrevistas com IA que fazem perguntas de follow-up. O Strella é ideal para estudos com pessoas recrutadas. O Diaform, para feedback contínuo dos seus próprios clientes.

Um microfone de estúdio de um lado e uma janela de chat com balões de follow-up do outro

Resumindo

Escolha o Diaform se

  • Você quer ouvir principalmente seus próprios clientes
  • Você quer o link dentro do seu app, dos seus e-mails ou do seu site
  • Você quer começar hoje com um teste grátis, sem cartão

Escolha o Strella se

  • Você precisa recrutar pessoas fora da sua base de clientes
  • Você quer vídeos de destaques para os stakeholders
  • Você quer temas reunidos a partir de muitas entrevistas

Diaform vs Strella lado a lado

RecursoDiaformStrella
Ideal paraFeedback contínuo dos seus clientesEstudos de pesquisa e equipes de insights
Perguntas de follow-up com IASim, até 5 por perguntaSim
Resumo de cada entrevistaSim, com sentimentoSim
Temas de todas as entrevistasNão nativoSim
Recrutar participantesNão, você convida os seusSim, do próprio painel
Vídeos de destaquesNãoSim
Idiomas32Muitos

Onde o Diaform se encaixa melhor

01

Feito para os seus clientes

Compartilhe um link por e-mail, no seu app, no seu site ou como QR code. Não precisa recrutar ninguém.

02

Clientes digitam ou falam

As pessoas respondem do jeito que preferem, no celular ou no notebook. E o agente também pode responder falando.

03

Resultados onde sua equipe trabalha

Cada conversa concluída chega ao Slack com o sentimento e os pontos principais, ou sai por webhook.

Perguntas frequentes.

Dúvidas comuns sobre o Diaform e o Strella.

Sim, se você conversa principalmente com seus próprios clientes. Se precisa de participantes recrutados, vídeos de destaques ou uma equipe de pesquisa para conduzir o estudo, o Strella é a opção mais próxima.

Seus clientes têm mais a dizer.

Pare de tirar conclusões de respostas de uma palavra só. Deixe o Diaform fazer as perguntas de follow-up e descubra o que seus clientes realmente pensam.

Crie sua primeira conversa em minutos.