Diaform vs User Interviews: dois trabalhos diferentes
O User Interviews ajuda você a encontrar e agendar participantes de pesquisa. O Diaform conduz conversas com IA com os clientes que você já tem, por voz ou texto.
Resumindo
Escolha o Diaform se
- Você já tem clientes ou usuários para ouvir
- Você quer conversas que acontecem sem agendar chamadas
- Você quer um resumo de cada uma, enviado ao Slack
Escolha o User Interviews se
- Você precisa de participantes que não consegue alcançar sozinho
- Você quer ajuda com triagem, agendamento e incentivos
- Você quer gerenciar seu próprio painel de pesquisa
Diaform vs User Interviews lado a lado
| Recurso | Diaform | User Interviews |
|---|---|---|
| Função principal | Conduz conversas de feedback com IA | Encontra participantes de pesquisa |
| IA conduz a conversa | Sim, por voz ou texto | Não é o foco |
| Painel de participantes | Não, você convida os seus | Sim, um painel grande |
| Triagem de participantes | Não nativo | Sim |
| Agendamento | Não é necessário | Sim |
| Pagamento de incentivos | Não nativo | Sim |
| Gerenciar seu próprio painel | Não | Sim |
O que você ganha com o Diaform
A conversa em si
O Diaform conduz a entrevista por você, faz os follow-ups e escreve um resumo quando ela termina.
Sem malabarismo de agenda
Os clientes respondem quando for melhor para eles, no celular ou no notebook. Não há chamadas para agendar nem conduzir.
Pessoas que usam seu produto
Envie um link por e-mail, no seu app ou no seu site. Seus clientes podem digitar ou falar.
Perguntas frequentes.
Dúvidas comuns sobre o Diaform e o User Interviews.
Em parte, porque eles fazem trabalhos diferentes. O User Interviews encontra participantes, e o Diaform conduz a conversa. Se você já tem clientes para ouvir, o Diaform pode ser tudo de que você precisa.
Mais comparações
Diaform vs UserTesting
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Seus clientes têm mais a dizer.
Pare de tirar conclusões de respostas de uma palavra só. Deixe o Diaform fazer as perguntas de follow-up e descubra o que seus clientes realmente pensam.
Crie sua primeira conversa em minutos.