Entrevistas com usuários por IA para pesquisadores de UX, em paralelo

O Diaform segue seu roteiro, pergunta “o que você quer dizer com isso?” quando uma resposta é vaga e resume cada sessão. A análise continua com você.

Uma fileira de pequenos microfones de mesa, cada um com um balão de fala em cima, ligados a um único caderno aberto

Você sabe conduzir uma boa entrevista. O problema é que só existe um de você.

Cada sessão custa uma hora, mais a preparação, mais as anotações. Então os estudos ficam pequenos, e os stakeholders descartam qualquer achado que se apoie em seis pessoas.

O Diaform modera por você. Ele faz suas perguntas na sua ordem, aprofunda as respostas vagas como você faria e conduz todas as sessões ao mesmo tempo.

Por que as entrevistas com usuários batem no teto

  • Moderar toma sua semana

    Cada sessão é uma hora do seu tempo, mais a preparação e a documentação.

  • Amostras pequenas são descartadas

    Um achado de seis pessoas é fácil de um stakeholder questionar.

  • Pesquisas não perguntam “confuso como?”

    Um formulário aceita uma resposta vaga como ela vem e passa para a próxima pergunta.

Uma entrevista que aprofunda como você faria

  1. Diaform

    Pense na última viagem que você planejou no app. Por onde você começou?

  2. Cliente

    Pela página de busca. Foi um pouco confuso.

  3. Follow-up do Diaform

    O que pareceu confuso?

  4. Os filtros zeravam toda vez que eu voltava para os resultados.

  5. Follow-up do Diaform

    O que você fez quando isso aconteceu?

  6. Desisti dos filtros e fui rolando a lista. Demorou uma eternidade.

Faça seu estudo em três passos

  1. 1

    Carregue seu roteiro

    Adicione suas perguntas, defina o quanto aprofundar em cada uma e inclua o contexto do produto.

  2. 2

    Convide seus participantes

    Envie um link para as pessoas que você recrutou. Elas entram por qualquer navegador.

  3. 3

    Vá direto para a análise

    Leia o resumo de cada sessão, confira citações na transcrição ou exporte um CSV.

O que você ganha em cada sessão

  • O mesmo roteiro, toda vez

    Cada participante ouve as mesmas perguntas, com follow-ups quando as respostas são vagas.

  • Amostras maiores, mesmas horas

    As sessões rodam em paralelo, então mais participantes não significam mais noites de trabalho.

  • Respostas que você pode conferir

    Cada resposta tem um resumo, o sentimento e um rótulo de confiança, ao lado da transcrição.

  • Entrevistas em 32 idiomas

    Converse com participantes no idioma deles a partir de um único roteiro.

Entrevistas ao vivo vs. Diaform

Entrevista moderada ao vivoEntrevista com IA do Diaform
Uma sessão por vezTodas as sessões rodam ao mesmo tempo
Suas horas definem o tamanho da amostraA amostra cresce sem tomar seu tempo
Anotações organizadas depois de cada chamadaUm resumo e a transcrição de cada uma

Perguntas frequentes.

Respostas rápidas antes de começar.

Você carrega seu roteiro e compartilha um link com seus participantes. O Diaform faz cada pergunta, aprofunda as respostas vagas até o nível que você definiu e resume cada sessão.

Seus clientes têm mais a dizer.

Pare de tirar conclusões de respostas de uma palavra só. Deixe o Diaform fazer as perguntas de follow-up e descubra o que seus clientes realmente pensam.

Crie sua primeira conversa em minutos.