OPATRENIE 01
Šifrovanie dát
Výskumné dáta aj prevádzka prihlásených používateľov sú šifrované pri uložení aj pri prenose.
Vaše dáta sú bezpečne uložené.
Diaform chráni spätnú väzbu zákazníkov, dôvody odchodu, referencie a kontext o produkte, ktoré váš tím zbiera cez riadené rozhovory.
Bezpečnosť v každom kroku výskumu.
Spätná väzba zákazníkov môže obsahovať citlivé informácie o produkte a firme. Diaform ich chráni šifrovaním, riadením prístupu, ochranou pred zneužitím a jasnými postupmi na správu dát.
OPATRENIE 02
Riadenie prístupu
Roly v pracovnom priestore a SSO v pláne Enterprise zaručia, že projekty a dáta respondentov uvidia len správni ľudia.
OPATRENIE 03
Limity požiadaviek
Verejné výskumné rozhovory a AI endpointy majú limity požiadaviek, ktoré obmedzujú zneužitie a nezvyčajne vysoký počet požiadaviek.
OPATRENIE 04
Povolené domény
Obmedzte vložené výskumné rozhovory len na schválené webové domény.
OPATRENIE 05
Mazanie a export
Exportujte výskumné dáta, keď ich potrebujete, alebo odstráňte rozhovory, prepisy a pracovné priestory jasne určeným postupom.
Časté otázky o bezpečnosti
Priame odpovede na to, ako Diaform narába s dátami z výskumu zákazníkov a ako ich chráni.
Nie. Diaform nepoužíva prepisy respondentov na trénovanie základných modelov. Poskytovateľov AI využívame na tvorbu promptov, doplňujúcich otázok a zhrnutí a zdieľame s nimi len dáta, ktoré daná požiadavka nevyhnutne potrebuje.
Vaši zákazníci vám toho chcú povedať viac.
Prestaňte hádať z jednoslovných odpovedí v prieskumoch. Nechajte Diaform klásť doplňujúce otázky a zistite, čo si vaši zákazníci naozaj myslia.
Prvý rozhovor nastavíte za pár minút.