De bästa alternativen till Delighted
Qualtrics lade ner Delighted den 30 juni 2026. Här ser du vart du kan flytta ditt NPS-program, och hur du den här gången får skälen bakom varje betyg.
Därför letar folk efter ett alternativ till Delighted
Ditt NPS-program behöver ett nytt hem
Om du lämnar Delighted vill du ha något som är lika snabbt att sätta upp.
Betygen kom utan skäl
Kommentarsfältet var frivilligt, så många betyg kom in utan något som förklarade dem.
En hel svit är ett stort kliv
En enterpriseplattform är mycket för ett team som körde en enda NPS-enkät.
De bästa alternativen sida vid sida
- 01Se hur det fungerar
Diaform
Det är viBäst för: NPS med skälet bakom varje betyg
Ställ den vanliga NPS-frågan, sedan följer en AI upp betyget via röst eller text.
- 02
Survicate
Bäst för: NPS- och CSAT-enkäter som liknar Delighted
Betygsbaserade enkäter via mejl, länk, webbplats eller i appen. Det kommer att kännas bekant.
- 03
Retently
Bäst för: NPS-program för SaaS och e-handel
Fokuserar på NPS-, CSAT- och CES-enkäter, med enkel rapportering.
- 04
AskNicely
Bäst för: Serviceteam som agerar på varje betyg
NPS byggt för frontlinje- och serviceteam, med coachning baserad på kundfeedback.
- 05
Qualtrics
Bäst för: Stora CX-program med många team
En komplett plattform för upplevelsehantering. Kraftfull, men kräver betydligt mer konfiguration än ett enkelt NPS-verktyg.
- 06Diaform vs SurveyMonkey
SurveyMonkey
Bäst för: Allmänna enkäter med NPS-mallar
Ett välkänt enkätverktyg om ditt program täcker mer än NPS och CSAT.
Vanliga frågor.
Snabba svar som hjälper dig att välja.
För ett NPS-verktyg som motsvarar Delighted: Survicate eller Retently. Om du vill ha skälet bakom varje betyg ställer Diaform en kort följdfråga efter vart och ett.
Fortsätt jämföra
De bästa alternativen till GetFeedback
Vart du kan flytta dina CSAT- och NPS-enkäter, och hur du får skälet bakom varje betyg.
De bästa alternativen till Survicate
Alternativ för när snabba enkäter i appen ger dig betyg men inte historien bakom dem.
Diaform vs SurveyMonkey
SurveyMonkey är byggt för stora enkäter och diagram. Diaform är byggt för följdfrågan.
Dina kunder har mer att säga.
Sluta gissa utifrån enkätsvar på ett ord. Låt Diaform ställa följdfrågorna och ta reda på vad dina kunder verkligen tycker.
Skapa din första konversation på några minuter.