De bästa alternativen till GetFeedback
GetFeedback Direct stänger den 31 december 2026. Flytta dina CSAT- och NPS-enkäter innan dess, och få skälen bakom betygen på köpet.
Därför letar team efter ett alternativ till GetFeedback
Betygen kommer utan skäl
En CSAT på 3 säger att något gick fel. Den säger inte vad.
En stor svit kan vara för mycket
Ett enkelt enkätprogram behöver inte alltid en stor plattform och en lång uppstart.
Ett byte är en chans att uppgradera
Om du ändå byter verktyg kan du fixa det som aldrig fungerade i stället för att bygga upp det igen.
De bästa alternativen sida vid sida
- 01Se hur det fungerar
Diaform
Det är viBäst för: CSAT och NPS med skälen på köpet
Ställ din vanliga betygsfråga, sedan följer en AI upp via röst eller text och sammanfattar varje svar.
- 02
Salesforce Feedback Management
Bäst för: Enkäter som ligger i Salesforce
Enkätprodukten från Salesforce själva. Bäst när svaren måste hamna direkt på dina poster i Salesforce.
- 03Diaform vs SurveyMonkey
SurveyMonkey
Bäst för: Ett välkänt allroundverktyg för enkäter
Breda enkätfunktioner med mallar för NPS och CSAT. Ett säkert val om du kör många typer av enkäter.
- 04
Survicate
Bäst för: CSAT- och NPS-enkäter som liknar GetFeedback
Betygsbaserade enkäter via mejl, länk, webbplats eller i appen. Passar bra för ett enkelt program.
- 05
Qualtrics
Bäst för: Stora CX-program med många team
En enterpriseplattform för att mäta kundupplevelsen i många kanaler. Kräver mycket konfiguration.
- 06
Medallia
Bäst för: Kundupplevelse i stor skala för enterprise
Samlar in och analyserar feedback från många kanaler åt stora företag.
Vanliga frågor.
Snabba svar som hjälper dig att välja.
Om dina enkäter måste ligga i Salesforce är Salesforce Feedback Management det som passar bäst. Om du vill ha betyg med skälen bakom ställer Diaform följdfrågor efter varje betyg.
Fortsätt jämföra
De bästa alternativen till Delighted
Vart du kan flytta ett enkelt NPS- eller CSAT-program när du lämnar Delighted.
De bästa alternativen till Survicate
Alternativ för när snabba enkäter i appen ger dig betyg men inte historien bakom dem.
Diaform vs SurveyMonkey
SurveyMonkey är byggt för stora enkäter och diagram. Diaform är byggt för följdfrågan.
Dina kunder har mer att säga.
Sluta gissa utifrån enkätsvar på ett ord. Låt Diaform ställa följdfrågorna och ta reda på vad dina kunder verkligen tycker.
Skapa din första konversation på några minuter.