Diaform vs Maze: testa designen eller fråga varför
Maze visar var folk kör fast i en design. Diaform pratar med dina kunder och frågar varför, med en följdfråga så fort ett svar är vagt.
Det korta svaret
Välj Diaform om
- Du vill höra vad kunderna tycker, med deras egna ord
- Dina frågor handlar om churn, onboarding eller priser
- Du vill att kunderna ska kunna svara med text eller röst
Välj Maze om
- Du behöver testa en Figma-prototyp eller en publicerad webbplats
- Du vill köra kortsortering eller trädtestning
- Du behöver rekrytera testare från en panel
Diaform vs Maze i korthet
| Funktion | Diaform | Maze |
|---|---|---|
| Byggt för | Feedbacksamtal | Test av designer och prototyper |
| AI-ledda intervjuer | Ja, röst eller text | Ja, AI-moderator |
| Enkäter | Ja, som ett samtal | Ja |
| Prototyp- och webbplatstester | Nej | Ja |
| Kortsortering och trädtestning | Nej | Ja |
| Deltagarpanel | Nej, du bjuder in dina egna | Ja |
| Slack-integration | Ja, ett meddelande per konversation | Ja |
Det här lägger Diaform till
Skälet bakom beteendet
Fråga kunderna vad som förvirrade dem eller varför de lämnade. Diaform följer upp tills svaret är tydligt.
Feedback bortom design
Använd den för churn, onboarding, priser och produktfeedback, överallt där skälet spelar roll.
En sammanfattning du kan skumma
Varje konversation kommer tillbaka med en kort sammanfattning och sentiment. Öppna hela transkriptionen när du behöver mer.
Vanliga frågor.
Vanliga frågor om Diaform och Maze.
För vissa uppgifter, ja. Om du vill fråga kunderna varför de känner som de gör passar Diaform. För prototyptester, kortsortering eller trädtestning håller du dig till Maze.
Fler jämförelser
Diaform vs UserTesting
UserTesting spelar in videosessioner med en stor panel. Diaform pratar med dina egna kunder via röst eller text.
Diaform vs Outset
Outset är en researchplattform för insiktsteam. Diaform är ett enklare sätt att höra från dina egna kunder.
Diaform vs Strella
Strella är byggt för researchstudier. Diaform är byggt för löpande feedback från dina egna kunder.
Dina kunder har mer att säga.
Sluta gissa utifrån enkätsvar på ett ord. Låt Diaform ställa följdfrågorna och ta reda på vad dina kunder verkligen tycker.
Skapa din första konversation på några minuter.