Diaform vs Strella: researchstudier eller löpande feedback

Båda håller AI-intervjuer som ställer följdfrågor. Strella passar researchstudier med rekryterade deltagare. Diaform passar löpande feedback från dina egna kunder.

En studiomikrofon på ena sidan och ett chattfönster med följdfrågor i pratbubblor på den andra

Det korta svaret

Välj Diaform om

  • Du vill främst höra från dina egna kunder
  • Du vill ha länken i din app, dina mejl eller på din webbplats
  • Du vill börja i dag med en gratis provperiod, utan kreditkort

Välj Strella om

  • Du behöver rekrytera folk utanför din kundbas
  • Du vill ha highlight-klipp på video till intressenter
  • Du vill att teman sammanställs från många intervjuer

Diaform vs Strella i korthet

FunktionDiaformStrella
Bäst förLöpande feedback från dina kunderResearchstudier och insiktsteam
AI-följdfrågorJa, upp till 5 per frågaJa
Sammanfattning av varje intervjuJa, med sentimentJa
Teman över alla intervjuerIngår inteJa
Rekrytera deltagareNej, du bjuder in dina egnaJa, från en egen panel
Highlight-klipp på videoNejJa
Språk32Många

Där Diaform passar bättre

01

Byggt för dina egna kunder

Dela en länk via mejl, i din app, på din webbplats eller som QR-kod. Ingen rekrytering behövs.

02

Kunderna skriver eller pratar

Folk svarar på det sätt som passar dem, på mobilen eller datorn. Agenten kan också prata tillbaka.

03

Resultat där ditt team jobbar

Varje avslutad konversation hamnar i Slack med sentiment och viktigaste punkter, eller skickas vidare via webhook.

Vanliga frågor.

Vanliga frågor om Diaform och Strella.

Ja, om du främst pratar med dina egna kunder. Behöver du rekryterade deltagare, videoklipp eller ett researchteam som driver studien ligger Strella närmare.

Dina kunder har mer att säga.

Sluta gissa utifrån enkätsvar på ett ord. Låt Diaform ställa följdfrågorna och ta reda på vad dina kunder verkligen tycker.

Skapa din första konversation på några minuter.