Diaform vs UserTesting: videosessioner eller AI-samtal
Med UserTesting ser du rekryterade personer använda din produkt på video. Diaform håller AI-samtal med dina egna kunder och sammanfattar vart och ett.
Det korta svaret
Välj Diaform om
- Du vill höra från dina egna kunder
- Du vill ha feedback varje vecka, utan att boka sessioner
- Du läser hellre en kort sammanfattning än tittar på en video
Välj UserTesting om
- Du behöver folk utanför din kundbas
- Du vill se folk använda din produkt på video
- Intressenterna vill ha klipp och sammanställningar
Diaform vs UserTesting i korthet
| Funktion | Diaform | UserTesting |
|---|---|---|
| Bäst för | Löpande feedback från dina kunder | Att se folk använda din produkt |
| Hur folk svarar | Samtal via röst eller text | Inspelad video |
| Deltagarpanel | Nej, du bjuder in dina egna | Ja, en stor |
| Skärm- och videoinspelning | Nej | Ja |
| Highlight-klipp | Nej | Ja |
| Livemodererade sessioner | Nej | Ja |
| Prototyp- och webbplatstester | Nej | Ja |
Det här får du med Diaform
Dina egna kunder
Skicka en länk via mejl, i din app eller på din webbplats. Du hör från folk som redan använder din produkt.
Inga sessioner att boka
AI:n håller varje samtal och ställer följdfrågorna. Kunderna svarar när det passar dem.
Läs i stället för att titta
Varje konversation kommer tillbaka som en kort sammanfattning med sentiment. Ingen video att spola igenom.
Vanliga frågor.
Vanliga frågor om Diaform och UserTesting.
Ja, om du vill ha feedback från dina egna kunder. Om du behöver en panel med nya personer eller video när de använder din produkt är UserTesting det bättre valet.
Fler jämförelser
Diaform vs User Interviews
User Interviews hittar deltagare till research. Diaform håller samtalet med dina egna kunder.
Diaform vs Maze
Maze testar designer och prototyper. Diaform frågar dina kunder vad de tycker, och varför.
Diaform vs Outset
Outset är en researchplattform för insiktsteam. Diaform är ett enklare sätt att höra från dina egna kunder.
Dina kunder har mer att säga.
Sluta gissa utifrån enkätsvar på ett ord. Låt Diaform ställa följdfrågorna och ta reda på vad dina kunder verkligen tycker.
Skapa din första konversation på några minuter.