Diaform vs User Interviews: två olika jobb

User Interviews hjälper dig att hitta och boka deltagare till research. Diaform håller AI-samtal med de kunder du redan har, via röst eller text.

En rad tomma stolar i ett väntrum bredvid en mobil som visar en konversation

Det korta svaret

Välj Diaform om

  • Du har redan kunder eller användare att fråga
  • Du vill att samtalen ska köras utan att du bokar möten
  • Du vill ha en sammanfattning av varje samtal, skickad till Slack

Välj User Interviews om

  • Du behöver deltagare som du inte når själv
  • Du vill ha hjälp med screening, schemaläggning och ersättningar
  • Du vill hantera din egen researchpanel

Diaform vs User Interviews i korthet

FunktionDiaformUser Interviews
HuvuduppgiftHåller AI-samtal för feedbackHittar deltagare till research
AI leder samtaletJa, röst eller textInte fokus
DeltagarpanelNej, du bjuder in dina egnaJa, en stor
Screening av deltagareIngår inteJa
SchemaläggningBehövs inteJa
Utbetalning av ersättningIngår inteJa
Hantera din egen panelNejJa

Det här får du med Diaform

01

Själva samtalet

Diaform håller intervjun åt dig, ställer följdfrågor och skriver en sammanfattning när den är klar.

02

Inget kalenderpussel

Kunderna svarar när det passar dem, på mobilen eller datorn. Det finns inga möten att boka eller hålla i.

03

Folk som använder din produkt

Skicka en länk via mejl, i din app eller på din webbplats. Dina kunder kan skriva eller prata.

Vanliga frågor.

Vanliga frågor om Diaform och User Interviews.

Delvis, eftersom de gör olika saker. User Interviews hittar deltagare, och Diaform håller samtalet. Om du redan har kunder att fråga kan Diaform vara allt du behöver.

Dina kunder har mer att säga.

Sluta gissa utifrån enkätsvar på ett ord. Låt Diaform ställa följdfrågorna och ta reda på vad dina kunder verkligen tycker.

Skapa din första konversation på några minuter.