AI-användarintervjuer för UX-researchers, alla på en gång
Diaform följer din intervjuguide, frågar ”vad menar du med det?” när ett svar är vagt och sammanfattar varje session. Analysen står du för.
Du vet hur man håller en bra intervju. Problemet är att det bara finns en av dig.
Varje session kostar en timme, plus förberedelser, plus anteckningar. Så studierna förblir små, och intressenterna viftar bort alla resultat som bygger på sex personer.
Diaform modererar åt dig. Den ställer dina frågor i din ordning, följer upp vaga svar som du själv skulle göra och kör alla sessioner samtidigt.
Därför slår användarintervjuer i taket
Moderering fyller din vecka
Varje session är en timme av din tid, plus förberedelser och sammanställning.
Små urval viftas bort
Ett resultat från sex personer är lätt för en intressent att ifrågasätta.
Enkäter kan inte fråga ”förvirrande på vilket sätt?”
Ett formulär tar ett vagt svar som det är och går vidare till nästa fråga.
En intervju som följer upp som du skulle göra
- Diaform
Tänk tillbaka på den senaste resan du planerade i appen. Var började du?
- Kund
På söksidan. Den var lite förvirrande.
- Diaform följer upp
Vad var det som kändes förvirrande?
Filtren nollställdes varje gång jag gick tillbaka till resultaten.
- Diaform följer upp
Vad gjorde du när det hände?
Jag gav upp filtren och scrollade bara. Det tog en evighet.
Kör din studie i tre steg
- 1
Lägg in din intervjuguide
Lägg till dina frågor, ställ in hur djupt varje fråga ska följas upp och lägg till produktkontext.
- 2
Bjud in dina deltagare
Skicka en länk till dem du har rekryterat. De ansluter från valfri webbläsare.
- 3
Gå direkt till analysen
Läs sammanfattningen av varje session, kontrollera citat i transkriptionen eller exportera en CSV.
Det här får du från varje session
Samma guide, varje gång
Varje deltagare får samma frågor, med följdfrågor när svaren är vaga.
Större urval, samma timmar
Sessionerna körs parallellt, så fler deltagare kostar dig inga fler kvällar.
Svar du kan kontrollera
Varje svar har en sammanfattning, sentiment och en markering för svarssäkerhet, bredvid transkriptionen.
Intervjuer på 32 språk
Prata med deltagarna på deras eget språk utifrån en enda guide.
Liveintervjuer vs. Diaform
| Livemodererad intervju | AI-intervju med Diaform |
|---|---|
| En session i taget | Alla sessioner körs samtidigt |
| Dina timmar avgör urvalets storlek | Urvalet växer utan att ta din tid |
| Anteckningar som skrivs efter varje samtal | En sammanfattning och transkription för varje |
Vanliga frågor.
Snabba svar innan du sätter igång.
Du lägger in din intervjuguide och delar en länk med dina deltagare. Diaform ställer varje fråga, följer upp vaga svar så djupt som du har ställt in och sammanfattar varje session.
Relaterade användningsområden
AI-användarundersökningar
Intervjua användare via en länk, så att researchen fortsätter medan du bygger.
Användbarhetstester
Fråga användarna vad som förvirrade dem direkt efter en uppgift, medan de fortfarande minns.
Personaresearch
Bygg personas från riktiga samtal i stället för gissningar från en workshop.
Dina kunder har mer att säga.
Sluta gissa utifrån enkätsvar på ett ord. Låt Diaform ställa följdfrågorna och ta reda på vad dina kunder verkligen tycker.
Skapa din första konversation på några minuter.